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Educação continuada: um passo para o sucesso

Tecnologia é sinônimo de mudança. O setor de TI, em particular, é palco de uma evolução vertiginosa, impulsionada por inovações que transformam a forma como vivemos e trabalhamos
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De dados a diagnósticos: Como a tecnologia está redefinindo a saúde para médicos e...

A transformação digital tem moldado a forma como vivemos, mas poucas áreas estão sendo tão impactadas por essa revolução quanto a saúde
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SANDBOX Regulatório da ANPD – O Laboratório de IA

No nosso dia a dia verificamos como a Inteligência Artificial (IA) vem cada vez mais fazendo parte da nossa vida. Seja por sugestões de filmes ou para indicar aquela playlist que parece ler a nossa mente
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IA para desenvolvedores – chegou a hora de usar a principal competência humana: o...

Não há segredo algum ao dizer que a Inteligência Artificial (IA) tem sido uma das maiores revoluções tecnológicas dos últimos tempos
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A computação quântica está mais próxima da sua realidade do que você imagina

A computação quântica é uma nova forma de usar computadores que viabiliza resolver determinados problemas muito mais rapidamente do que hoje em dia
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Inteligência Artificial: Entre o Hype e a Aplicação Real

Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) consolidou-se como um dos temas mais recorrentes e debatidos no universo da tecnologia e dos negócios
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Vulnerabilidades em cibersegurança de infraestruturas críticas: um panorama global e atualizado sobre o tema...

A cibersegurança de infraestruturas críticas é um tema que ganhou destaque nos últimos anos, especialmente com o aumento da interconexão digital e da dependência de sistemas automatizados
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Protegendo equipamentos de autoatendimento contra ataques cibernéticos

A crescente digitalização e automação dos serviços financeiros tornaram os equipamentos de autosserviço, como caixas eletrônicos, totens e terminais de autoatendimento, parte fundamental da infraestrutura de acesso à moeda e aos serviços bancários
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Pix: Impulso para as PMEs em 2025

O Pix, lançado pelo Banco Central em 2020, consolidou-se como um dos principais meios de pagamento do Brasil. Embora tenha começado como uma alternativa para transferências pessoais, já em 2024, a sua presença no comércio se tornou marcante, com uma aceleração considerável na adoção do sistema, refletindo o seu sucesso no mercado
Rodrigo-Ricco-Diretor-Geral-e-Fundador-da-Octadesk-150x150

Do uso de IA à personalização: tendências da nova era do atendimento ao cliente

Imagine que você teve um dia super corrido e, ao tentar resolver um problema com um produto, a última coisa que você quer é ficar esperando horas para ser atendido
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O impacto da diversidade e da inclusão da pessoa com deficiência na cultura organizacional

A diversidade e a inclusão de pessoas com deficiência (PcD) têm se mostrado componentes cruciais para a evolução e o sucesso das empresas modernas
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"Me empresta o login rapidinho?" — quando o 'jeitinho' vira assédio digital corporativo

Todo mundo já passou por essa cena ou ouviu falar: o colega chega, sorriso amarelo, e solta aquela clássica — “Me passa sua senha rapidinho? É só pra adiantar aqui.” O "rapidinho" é o adjetivo preferido de quem quer parecer inofensivo ao cometer um baita deslize digital
Ricardo-Sanfelice_Diretor-Executivo-de-Clientes-Dados-e-Inovacao_Divulgacao-4-150x150

IA no mercado financeiro: Uma realidade e não mais uma tendência

Com o avanço da tecnologia nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) está cada vez mais popularizada nos diferentes setores da sociedade e em diversos setores da economia
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Como alinhar cibersegurança às regulamentações globais: desafios e melhores práticas

Nos últimos anos, o cenário global da cibersegurança tem evoluído em resposta à crescente sofisticação das ameaças e à pressão regulatória. Regulamentações como PCI, NIST, ISO, GDPR e LGPD não são inimigas da inovação em segurança da informação
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Caminhos para fidelização de clientes e ganho de competitividade em 2025

A fidelização de clientes sempre foi um pilar estratégico para as empresas, mas nos próximos anos, a tecnologia deve intensificar profundamente a transformação  e a dinâmica dessa relação
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Fiz as mesmas perguntas para o ChatGPT e Deepseek: aqui está minha análise

Nos últimos meses, o mercado de modelos de Inteligência Artificial generativa voltou a movimentar conversas sobre o futuro com a chegada do DeepSeek, uma IA chinesa de código aberto
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Tendências para 2025: pagamentos e segurança digital em convergência

A integração de pagamentos e segurança digital estão reconfigurando o mercado financeiro na América Latina, com destaque para o Brasil, que lidera inovações como o Pix, Open Finance e o desenvolvimento da moeda digital Drex
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Entenda o que é soberania de dados e como CISOs devem estar preparados para...

Os CISOs (Chief Information Security Officers) têm desafios que vão além da implementação de melhores práticas de segurança, como as recomendadas por frameworks como NIST, CIS-Controls ou ISO 27000
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Vale a pena liderar com valores e transparência?

Durante minha carreira, a transparência sempre esteve no centro da minha abordagem como líder. Não se trata apenas de uma prática gerencial, mas de um reflexo direto dos meus valores pessoais
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O risco da IA hoje

A inteligência artificial (IA) leva executivos a alterar estratégias, tecnólogos a redirecionar carreiras, financistas a repriorizar investimentos, empreendedores a mudar sonhos e governos a repensar políticas.  Não há como ignorar seu potencial. Entretanto, alguma cautela é apropriada
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O desafio das migrações frustradas para a nuvem: lições e caminhos futuros

Nos últimos anos, a migração para a nuvem parecia ser o Santo Graal da transformação digital. Empresas de diversos setores, movidas por diretrizes governamentais ou pela pressão da modernização, abraçaram o conceito de nuvem com entusiasmo
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Unified Commerce: é hora de unificar os canais e focar no consumidor

A evolução da WEB nos últimos anos, impulsionada pelo surgimento de novas tecnologias, transformou profundamente a maneira como interagimos - não só com pessoas, mas também na relação entre clientes e marcas - e essa transformação é ainda mais evidente quando analisamos a forma como consumimos hoje
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Privacidade infantil em risco: Ações práticas para pais conscientes

A crescente popularidade dos aplicativos voltados para crianças levanta sérias preocupações sobre a privacidade infantil
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Como a IA pode melhorar o trânsito brasileiro

O trânsito nas grandes cidades brasileiras é um desafio diário que envolve diversos fatores, como fiscalização, segurança pública e mobilidade urbana
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Nuvem Híbrida: crescimento vs repatriação

Quem vive e acompanha a tecnologia há algum tempo, como eu, já viu o que se chama de “estouro da bolha” algumas vezes
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De superfícies de ataque a gerenciamento contínuo: cibersegurança como pilar estratégico de negócios

A cibersegurança deixou de ser apenas uma questão técnica para se tornar uma prioridade estratégica nas organizações. O aumento da complexidade digital exige uma abordagem integrada que combine gestão de vulnerabilidades e simulações contínuas
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Inteligência Artificial na prática em operações de atendimento

O que foi o último ano quando falamos de Inteligência Artificial? Alguém anotou a placa?
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O futuro dos pagamentos no Brasil: a revolução do Pix por aproximação e seu...

Nos últimos anos, o sistema de pagamentos instantâneos Pix, criado pelo Banco Central do Brasil, tem revolucionado o mercado financeiro brasileiro
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A revolução da Inteligência Artificial Generativa no atendimento ao cliente

Vivemos uma era em que a tecnologia avança em uma velocidade como nunca se viu antes, impactando todas as áreas de negócios, especialmente o atendimento ao cliente. Lembro-me de um tempo em que os ciclos de inovação tecnológica ocorriam a cada cinco ou dez anos
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Inteligência Artificial, armadilhas digitais e o papel do usuário na guerra contra os cibercriminosos

À medida que o mercado de tecnologia no Brasil continua a crescer e a se diversificar, a cibersegurança ocupa um espaço de preocupação cada vez mais premente