A Netshoes investiu em um conjunto de novas soluções para segurança na mobilidade corporativa, utilizando recursos de soluções de endpoint protection, de mobile device management, de backup online e de disk encription. No total, mais de 150 devices móveis de executivos e gestores passam a contar com proteção contra evasão de dados sensíveis e confidenciais da empresa.
Segundo Vitor Sena, gerente de segurança da informação da Netshoes, a mobilidade traz produtividade para a empresa e também desafios para a TI. "A Netshoes cresceu, a complexidade das soluções tecnológicas também e demos esse passo para aumentar ainda mais a segurança do público interno e do nosso ecossistema de clientes e parceiros. Notebooks, smartphones e tablets possuem grande potencial para se transformarem em fontes de vazamento de arquivos que podem conter desde questões estratégicas de negócios e até mesmo criar backdoors para nossa rede", aponta Sena. Diante disso, a loja virtual optou por soluções que permitissem proteger e gerenciar os dispositivos móveis fora do firewall e na nuvem.
Os smartphones e tablets contam com encriptação dos dados em caso de roubo, perda ou extravio do aparelho e também proteção contra ameaças digitais como vírus e outros códigos maliciosos. "Todo o projeto foi criado e conduzido por nossa equipe interna de TI, que é super capacitada e está sempre em busca de novas soluções que nos permitam atuar com segurança, para benefício interno e dos nossos clientes. Investimos, inclusive, no treinamento dos responsáveis pelos aparelhos para, se necessário, terem autonomia para deletar todos os dados remotamente sem contatar a área de tecnologia", revela Vitor. Outra opção é recorrer ao help desk que poderá acessar remotamente o celular para realizar configurações e até mesmo inutilizá-lo.
Os dados dos notebooks passam a ser criptografados e, só então, enviados como backup nos servidores da Netshoes. "Caso haja qualquer problema com o laptop, há cópias de até 5 versões de cada arquivo, sendo que o backup só pode ser descriptografado pelo próprio usuário que também pode formatar o HD remotamente", revela Sena.
Segundo ele, os ambientes móveis demandam soluções interrelacionadas e não devem ser consideradas isoladamente. "Investimos nos últimos seis meses na primeira fase do projeto em parceria com a Symantec e McAfee. Além de estarmos atentos a novas tecnologias e ameaças, já estudamos implantar outras medidas complementares", conclui.