A EDS e a Continental Airlines assinaram um contrato de serviços de TI com duração de sete anos e avaliado em cerca de 550 milhões de dólares. Com o contrato, a prestadora passa a gerenciar os ambientes tecnológicos da companhia aérea, além dos sistemas de reservas, manutenção e gerenciamento de aplicativos, serviços de campo, sistemas de rede e voz, help desk e todo o suporte a desktop.
De acordo com informações divulgadas, este acordo também coloca as empresas trabalhando juntas em uma estratégia de modernização, com a atualização dos sistemas antigos para melhor atender às necessidades da Continental e de seus clientes.
