A filosofia da companhia é de que a terceirização de serviços é uma das principais armas das corporações para reduzir despesas em momentos de crise. Se assim é, a Vega Net está antecipando cerca de R$ 3 milhões em investimentos, inicialmente previstos para 2009, para ampliar a sua capacidade de atendimento durante este último trimestre do ano.
"Sabemos que algumas empresas estão sinalizando um período de retração, que o governo já atualizou para baixo as projeções para o próximo ano e mesmo assim eu afirmo que vamos crescer pelo menos 50% em 2008, com relação a 2007, e a perspectiva para 2009 é de um crescimento de 80% com relação a 2008", diz Jorge Abel Peres Brazil, CEO da Vega Net.
Segundo ele, a terceirização dos serviços de telemarketing pode representar de 20% a 30% de redução de custos para os clientes que prestam o serviço para contato ativo ou receptivo.