O Mackenzie, instituição que abriga a Universidade Presbiteriana Mackenzie com um grande portfólio de curso de Graduação e Pós Graduação, além da Educação Básica completa, antigamente contava com servidores que funcionavam separadamente, o que diminuía a produtividade dos funcionários e de seus alunos. O Mackenzie também não possuía um sistema de segurança e backup, fundamental para uma instituição que atende em todos os campi, diariamente, um grande público.
Neste cenário, o Mackenzie optou por buscar um fornecedor de tecnologia que pudesse apoiá-lo a modernizar essa infraestrutura. Com a ajuda da Softcorp, a organização iniciou então um trabalho de aquisição de novas ferramentas, como provedores de internet e modernização da infraestrutura de sistemas, de acordo com as necessidades da instituição, dos professores e dos alunos.
"Prezamos muito a atuação da Softcorp que se tornou uma forte parceira, sempre nos atualizando nas novidades tecnológicas, nos aconselhando e oferecendo as melhores soluções de acordo com nosso perfil e necessidade", diz José Augusto Brito, gerente de TI do Mackenzie. "Com a empresa, contratamos provedores com serviços abrangentes e de alta qualidade. Buscamos as melhores práticas, as melhores padronizações e a Softcorp nos ajuda em tudo isso", completa.
Outra solução que a Softcorp indicou para a Instituição, depois de um diagnóstico detalhado, foi o sistema ARC backup da CA Technologies, que protege os dados da corporação. caso ocorra um desastre ou interrupção, além de oferecer recursos de gerenciamento que operam juntos para ajudar a reduzir o tempo destinado a gerenciar os backups. "O backup é essencial para o Mackenzie. Uma instituição moderna como a nossa é baseada em informações que são nossos ativos de maior valor: são nosso passado, presente e base para o futuro e estamos muito satisfeitos com esse serviço", reforça Brito.
Parceria e inovação
A consultoria que a Softcorp presta ao Mackenzie se tornou contínua, pois a instituição prioriza o uso de novas tecnologias que promovam maior garantia e controle para uma ação proativa. "Precisamos dessa atualização constantemente, pois queremos recursos que tragam segurança e garantia para futuros problemas e que também garantam apoio à manutenção dos aparelhos sofisticados, que exigem alta qualidade de suporte, como links de satélites, observatórios, TV digital e cinema em alta definição que possuímos na Universidade", conta Brito.
A evolução na área de TI ajudou na redução de custos e também está apoiando a área educacional e corporativa, trazendo organização e segurança para os usuários. "Estamos sempre atentos para a excelência e qualidade de nossos serviços e é isso o que estamos atingindo com o apoio da Softcorp", conclui Brito.
- Integração dos sistemas
