Gran Sapore terceiriza service desk

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A Gran Sapore, empresas de refeições corporativas, contratou a Asyst Sudamérica para gerência do seu service desk. Agora os usuários tem suporte às dúvidas relacionadas à tecnologia e aos sistemas Teknisa.

A equipe de analistas oferece suporte a 1.500 usuários, concentrados na operação brasileira da Gran Sapore. Suas atribuições abrangem o atendimento de dúvidas sobre os sistemas Teknisa, manutenção, configuração e instalação de computadores e impressoras, assim como dúvidas e solicitações de acesso a links da internet.

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