O segmento de software como serviço (SaaS, na sigla em inglês) e o de “aplicativos inteligentes”, os quais fornecem acesso direto aos dados para tomadas de decisão, serão os principais responsáveis pelo crescimento do mercado mundial de software pelos próximos dois anos, de acordo com estudo da Forrester Research.
Segundo projeções da consultoria, o mercado de software como serviço deve crescer 25% neste ano em relação a 2012, movimentando US$ 59 bilhões, enquanto em 2014, o faturamento do segmento deve saltar para US$ 75 bilhões. Já o mercado de aplicativos inteligentes deve movimentar US$ 41 bilhões neste ano e US$ 48 bilhões em 2014.
O relatório ainda aponta que, dentre os aplicativos, os de colaboração e de Business Intelligence (BI) terão o crescimento mais significativo em 2013, com aumento anual na adoção de 13% e 11%, respectivamente. Em seguida aparecem aplicativos de ePurchasing, responsáveis por apoiar a compra, fornecimento, contratação e atividades de gerenciamento do fornecedor, com alta de 10%. Aplicativos para gestão de recursos humanos devem ter desempenho 9% superior. Por outro lado, os apps de gerenciamento de conteúdo corporativo serão os únicos que tendem a apresentar queda no ano, de 2%.