A Pulsar, empresa especializada em Outsourcing e projetos de TI, anuncia parceria com a Kaseya, fabricante de soluções em software para o
gerenciamento da infra-estrutura de TI.
Pelo acordo, a integradora utilizará as soluções da Kaseya sob demanda, ou seja, a companhia comprará as licenças de acordo com a necessidade dos clientes. A plataforma adotada é totalmente web e não requer treinamento ou qualificação técnica para ser utilizada.
A ferramenta permite que os técnicos acessem instantaneamente outros PCs, servidores ou equipamentos móveis dos clientes, sem perda de
tempo com instalações ou custo de deslocamento. Com o recurso de gerenciamento à distância, a Pulsar busca consolidar seu time de atendimento e suporte, mantendo-os fixos na sua Central de Suporte.
