A Automation Anywhere, empresa mundial em Robotic Process Automation (RPA), tecnologia em software para automação de processos, anuncia nesta quarta-feira, 9, o início de suas operações no Brasil, através do seu representante, a SmartForce, que opera como uma extensão da marca no país, disponibilizando software, suporte técnico, treinamento e consultoria. A SmartForce atenderá clientes diretamente e por meio de uma vasta rede de parceiros, como Accenture, Deloitte, EY, KPMG, PwC, TCS e Wipro, entre outros.
A Automation Anywhere é a líder no segmento de RPA (Robotic Process Automation) e fornece software para automação de processos para mais de mil clientes corporativos, em várias partes do mundo. Sua tecnologia é empregada no desenvolvimento de mais de 600 mil robôs em produção, nas maiores empresas globais, e em centenas de aplicações que incluem, por exemplo, gerenciamento de documentos e registros, processos de recursos humanos, gestão de relacionamento com clientes e processos de tecnologia da informação.
De acordo com Anubhav Saxena, vice-presidente executivo da Automation Anywhere, o principal interesse das empresas na adoção de "bots" é automatizar tarefas repetitivas dos trabalhos, permitindo adicionar valor ao trabalho humano, ao mesmo tempo em que se evitam erros. "Um bot é capaz de realizar funções numa velocidade muitas vezes maior do que no processo manual, acelerando a produtividade, eliminando retrabalhos, com erro zero", afirma o executivo.
Com 14 anos de atuação, a base de clientes corporativos da marca aumentou em 396 novos clientes em 2017. A lista de novos usuários de sua plataforma RPA inclui alguns gigantes como Cisco, Google, Huawei, Fedex e Rabobank. No ano passado, a Automation Anywhere teve um crescimento de 411% nas vendas para clientes já ativos (upselling) e um aumento de receita de 146% em comparação com o ano anterior.
Segundo Weslyeh Mohriak , diretor da SmartForce, a adoção de software para automação de processos ganhou muita velocidade nos últimos 2 anos. "Esse movimento foi impulsionado pela disponibilidade de tecnologias mais sofisticadas e voltadas para o mundo corporativo, ao mesmo tempo que incorporam mais facilidades para implementação e desenvolvimento dos bots", afirma.
Bot store
Recentemente, a Automation Anywhere anunciou nos EUA o lançamento da primeira "Bot Store" mundial. Trata-se de uma plataforma de robôs pré-construídos, desenvolvidos e disponibilizados para serem acessados pelos usuários, e capazes de executar funções comuns a diversos segmentos, resolvendo necessidades de muitas empresas. Com esse ecossistema de bots, ela possibilita a aceleração da adoção da tecnologia, com bots testados e funcionalidades de grande utilidade, facilitando o trabalho de automação nas corporações.
A plataforma de RPA da Automation Anywhere é reconhecida por sua capacidade de suportar o desenvolvimento, implementação e gerenciamento de ambientes de força de trabalho digital com emprego intensivo de bots, com grande e comprovada escalabilidade, com controle centralizado e total segurança em ambientes corporativos.
Esta estrutura oferece um grande número de dashboards ricos em informação de processo e múltiplas funcionalidades, como o gerenciamento de carga de trabalho para execução de bots em computadores diferentes, a organização de prioridades e flexibilidade para atendimento de picos de demanda.
O módulo Bot Insight oferece dashboards com informações como a análise de ROI por bot, análises de probabilidade de falhas na execução dos bots, e análises de performance de bots individuais e em grupo. O IQ Bot é o componente cognitivo que, através do uso de inteligência artificial e machine learning, captura e reconhece dados não estruturados.
