Novos clientes adotaram produtos e serviços da Sumus para controlar e gerenciar os dados enviados pelo PABX e realizar a gestão de contas, contratos e auditoria de faturas com recuperação de valores. As contratações tem a redução de custos com telecomunicações como pano de fundo.
A Schincariol, que ampliou de 1 para 26 o número de unidades a serem gerenciadas pelo sistema Sumus Servidor for Web, totalizando 1750 usuários e LBV (Legião da Boa Vontade), é um estudo de caso. A empresa utilizou o SSW para o gerenciamento de 3.5 mil usuários, espalhados por 10 de suas unidades.
A MasterCard, a Procuradoria Geral do Estado, a Prefeitura de Praia Grande, a Takata Petri e o Colégio Salesiano São José também adotaram o sistema para acessar relatórios e gráficos, gerenciar processos automatizados e emitir alarmes. A solução também conta com recursos interativos para envio de notificações por e-mail e recursos para controle de ligações particulares via web browser.