Polícia Federal contrata TCI para implementar soluções de BPO

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O Departamento de Policia Federal terceirizará o gerenciamento de cerca de 2 milhões de Prontuários de Registro de Estrangeiros. A empresa escolhida para prestar os serviços é a TCI, especializada em soluções integradas de BPO (Business Process Outsourcing).

O objetivo do projeto de terceirização de serviços da TCI para a Polícia Federal é garantir maior agilidade e segurança na gestão e acesso às
informações dos documentos. O acordo, cujos valor e período de duração não foram divulgados, contempla seis serviços: guarda dos prontuários em prédio localizado no Distrito Federal; segurança dos prontuários, mantendo-os
protegidos do acesso de pessoas não autorizadas; conservação dos prontuários; organização e disponibilização dos prontuários para fácil
localização e acesso exclusivo da Polícia Federal a qualquer hora do dia; fornecimento de relatórios mensais de movimentação de entrada e
saída de prontuários e inventários quantitativos existentes; e etiquetagem e disposição dos prontuários em sistemas, bem como a
indexação do material arquivado por sistema de código de barras.

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