2024 e os desafios da liderança em meio à era da Transformação Digital

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 "Inovação distingue o líder de um seguidor". Uma das frases icônicas de Steve Jobs não poderia fazer mais sentido no cenário em que estamos inseridos hoje. Em um mundo impulsionado pela Transformação Digital, no qual mudanças são constantes e novas tecnologias emergem a cada momento, profissionais que ocupam cargos de liderança enfrentam desafios diariamente, pois eles não devem apenas se adaptar continuamente às demandas do mercado, mas também precisam liderar suas equipes incentivando ideias inovadoras e ampla visão de futuro.   

É fato que não é uma tarefa fácil se adequar às demandas voláteis do mercado e propor ideias disruptivas a todo momento, principalmente com a quantidade de novidades surgindo a cada instante, que precisam ser absorvidas junto aos projetos de rotina. Contudo, o ponto principal que precisamos entender é que profissionais que estão na liderança desempenham um papel fundamental para o sucesso de qualquer organização, sendo necessário estar, quase sempre, um passo à frente. 

 Prova disso é que, de acordo com a Gallup, empresa de pesquisas de opinião dos Estados Unidos, 70% dos colaborados corporativos acreditam que o líder tem papel importante no engajamento de seus colaboradores com o negócio. E o resultado, na maioria das vezes, representa o sucesso da operação. 

Nesse contexto, existem alguns requisitos, conforme abordados abaixo, que um líder precisa cumprir para estar adequado à Transformação Digital e, ao mesmo tempo, alavancar a equipe e cumprir com as demandas atuais. 

Conhecimento das ferramentas de trabalho: um líder eficaz deve entender profundamente as ferramentas e as tecnologias utilizadas em sua área. Isso não quer dizer que é preciso ser um expert em todas as áreas, mas é essencial ter um entendimento sólido do que sua equipe faz e quais instrumentos ela utiliza para cumprir suas funções. 

Conhecimento do mundo de negócios: além de entendimento sobre sua área, um líder deve ter um conhecimento do mundo dos negócios, em geral. Em qualquer segmento, é preciso ter uma visão ampla das necessidades do mercado e como seus potenciais clientes estão se comportando e, assim, traçar estratégias eficazes para impulsionar o crescimento da organização. 

Mente aberta para novas tecnologias: o mercado está em constante transformação, especialmente com a rápida evolução das tecnologias. Por isso, os líderes precisam estar dispostos a experimentar novas técnicas, recursos e abordagens, mantendo-se atualizados sobre as últimas tendências para aplicá-las, quando conveniente, em seus negócios. 

Aptidão para mudanças: um estudo da Olivia, consultoria especializada em processos de transformação organizacional, concluiu que 37% dos líderes de empresas no Brasil não se sentem preparados para mudanças e 3% estão apenas um pouco preparados. Isso indica que quase metade das organizações não está completamente instruída para lidar com as transformações do mercado. Isso significa que, além da resiliência para contornar as mudanças e adversidades constantes, um líder precisa ter capacidade de adaptação como diferencial, o que somará pontos para qualquer empresa no mercado. 

Conhecimento das pessoas/colaboradores: liderar não é apenas entender sobre negócios, volatilidade do mercado ou tecnologia; é sobre compreender pessoas. Entender as necessidades, aspirações e habilidades de uma equipe é essencial para maximizar o potencial de todos e, assim, buscar mais produtividade e, consequentemente, o sucesso. 

Exposição a riscos e decisões arrojadas: como afirmou Steve Jobs, inovar é a chave para evitar ser apenas mais um e destacar-se no mercado. No entanto, o caminho da inovação é pavimentado por decisões arrojadas e riscos calculados. Permanecer na zona de conforto não leva ninguém à excelência e ao sucesso profissional. Por isso, um líder habilidoso precisa desafiar os paradigmas, pois suas maiores conquistas surgirão quando ele se permitir trilhar um caminho menos convencional. 

Todo os pontos abordados mostram que, para se destacar como líder e conseguir contornar as adversidades momentâneas, é preciso não apenas acompanhar o ritmo das mudanças, mas as conduzir com coragem, visão e determinação, moldando as equipes e suas respectivas organizações para saberem lidar com um mundo digital em constante evolução, aproveitando todas as oportunidades que surgem para estar à frente no mercado.  

Ricardo Scheffer, CEO da SONDA Brasil.

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