Para facilitar a comunicação entre os escritórios no Rio de Janeiro e em São Paulo, a Microcity, maior empresa brasileira de Outsourcing de Infraestrutura de TI de LAN e Desktops, organizou e instalou toda a infraestrutura necessária para a realização de videoconferências entre as duas localidades. “O maior desafio foi manter a qualidade da transmissão, com imagens e sons nítidos e claros”, afirma Rodrigo Botelho, gerente de TI da BBM DTVM, responsável pela implementação do projeto, e que comanda uma equipe de cinco pessoas.
Atualmente, os funcionários da distribuidora utilizam o sistema entre duas ou três vezes por semana, tornando mais fácil e direta a comunicação e evitando, também, deslocamentos da equipe para reuniões. “A videoconferência, de fato, torna mais fácil nossas conversas e não precisamos perder tempo com trânsito ou aeroportos”, avalia.
Para a Microcity, a escolha da BBM DTVM reflete a capacidade da empresa de levar à frente desafios tecnológicos diferenciados. “A Microcity é uma empresa que pode fazer outsourcing de diversos equipamentos, não apenas de desktops para o usuário final. A infraestrutura de switches do banco também foi feita por nós. A vantagem é que o cliente não precisa se preocupar com nada: apenas estabelece os níveis de serviço e faz as verificações de praxe”, afirma Paulo Coelho, Gerente de Pesquisa e Desenvolvimento da Microcity.