A Nuveto, empresa brasileira de soluções em nuvem para as áreas de atendimento e relacionamento com o cliente, anuncia a contratação de Pedro Garcia como diretor financeiro e Magna Carvalho como gerente de RH. As contratações apoiam os planos de crescimento no Brasil e expansão internacional da companhia, visando ampliar a presença da Nuveto no mercado de CCaaS (Contact Center as a Service).
Pedro Garcia acumula 11 anos de atuação na área de finanças, com passagens por empresas como Diário Comércio, Indústria & Serviços, Excelia Consultoria e Negócios e GeneSeas Aquacultura. É formado em comunicação social, com MBA em Economia e Finanças pela USP.
Na Nuveto, Garcia será responsável por organizar a área financeira para suportar o crescimento estruturado e sustentável do grupo, por meio do desenho e execução do planejamento estratégico, melhoria dos processos e controles internos, e organização da estrutura da capital.
Já Magna Carvalho tem mais de 20 anos de experiência, com passagens por Fast Shop, MRS e PRO Recursos Humanos. A executiva é formada em administração, com pós-graduação em Gestão de Pessoas e Recursos Humanos pela Uni Sant'Anna.
A nova gerente de RH será responsável pela implementação de estratégias para a melhoria do processo de recrutamento e seleção, programas de avaliação de desempenho, plano de carreira dos colaboradores e competências e habilidades das equipes, além de iniciativas de humanização interna.
As contratações refletem o crescimento exponencial da Nuveto, distribuidora exclusiva da Five9 no Brasil, que segue investindo em ferramentas e pessoas para aprimorar a sua estrutura no país e ampliar a sua atuação na América Latina e em seu recente escritório aberto em Madri. Todos os investimentos têm reforçado a sua estratégia de atender os seus clientes de forma ágil e eficiente, possibilitando maior capilaridade e capacidade de gerar novos negócios nacional e internacionalmente.
O Grupo Nuveto também engloba a Mex Consulting, empresa de consultoria com foco na melhoria da experiência e jornada dos clientes e colaboradores, e a fuse IoT, que fornece soluções de IoT customizadas e unificação de dados para a tomada de decisão.
