Focado em atender o hóspede de maneira plena, o Paradise Golf & Lake Resort – localizado em Mogi das Cruzes a apenas 50 minutos de São Paulo – acaba de ser reconhecido pelo Facebook e conquistar o Certificado de Responsividade.
O Certificado é uma ferramenta criada para calcular o tempo médio que as empresas gastam para responder as mensagens via inbox e o Paradise Golf & Lake Resort foi o único, entre os principais concorrentes, a receber a certificação da rede social.
A marca da certificação fica na página do hotel, para que o internauta, que valoriza e confia em empresas que passam feedback rápido, possa visualizar. O diretor comercial do Paradise Resort, Ricardo Aly, destaca que "nosso foco é o cliente. Responder as suas necessidades é muito importante e uma das formas de manter a confiança ".
A gerente de Marketing, Tatiana Alabarce, diz que "estamos muito satisfeitos com o reconhecimento, pois nosso esforço em atender e solucionar as demandas é diário".
