A Rio 5001 Imóveis, sediada no Rio de Janeiro, acaba de fechar negócio com a NetCallCenterOrbium (NCCORB). A empresa trocou a ferramenta que tinha para a solução NCCORB Chat, pois, segundo Leandro Azevedo, analista de Internet da Rio 5001, a tecnologia anterior ficava indisponível e não atendia às necessidades da imobiliária.
Dentre os problemas que Leandro enfrentava estavam a falta de estabilidade do sistema, controle, personalização, falta de relatórios e suporte.