Usuários do BlackBerry, da Research In Motion (RIM), ficaram sem os serviços da empresa nesta sexta-feira, 16. O problema afetou o envio e recebimento de mensagens instantâneas do BlackBerry Messenger e de e-mails. Conforme apurou o site venezuelano NYN24, os problemas afetaram usuários na Venezuela, Colômbia, Panamá, Chile, México e Argentina.
O Financial Post, por sua vez, informou que usuários de três operadoras canadenses reclamaram das falhas nos serviços, enquanto o Huffington Post também recebeu notificações de seus leitores com os mesmos problemas no Reino Unido e no Egito.
A empresa afirmou em sua conta no Twitter que as equipes de suporte estão trabalhando para identificar e recuperar a falha, mas ainda não deu detalhes do que pode ter acorrido.