Ao que tudo indica, o ataque de hackers ao eBay, entre o fim de fevereiro e início de março, que tiveram acesso a todo seu banco de dados de 150 milhões de usuários registrados — a qual já está sendo considerada a segunda maior violação de dados da história dos EUA —, não foi capaz de afetar o desempenho financeiro do site de leilões e comércio eletrônico.
O balanço da empresa referente ao segundo trimestre deste ano, divulgado na quarta-feira, 16, após o fechamento do mercado, mostra que ela teve um crescimento lento, mas constante. O relatório, que engloba o serviço de pagamentos online PayPal, indica que a empresa reportou lucro de US$ 676 milhões, o que representa um aumento de 6% na comparação com o mesmo período do ano passado. A receita cresceu13%,para US$4,4 bilhões.
Os resultados ficaram próximos das estimativas dos analistas, o que fez com que as ações da empresa subissem cerca de 1% no pregão do after-hours trading — negociação após o fechamento do pregão normal da Nasdaq. Nesta quinta-feira, 17, os papéis da empresa, que abriram contados a US$ 51,03, registravam alta de 2,08%, negociados a US$ 51,75 às 12h24 (no horário de Brasília).
Em teleconferência na quarta-feira, o diretor financeiro do eBay, Bob Swan, reconheceu que a violação desacelerou as atividades dos usuários e, por consequência, o crescimento da receita — todos os usuários do site foram convidados para redefinir suas senhas. O resultado também foi afetado pelas mudanças que o Google fez em seus algoritmos do search engine, já que algumas páginas do eBay ficaram menos proeminentes nos resultados de buscas.
Apesar disso, o desempenho do PayPal, que teve mais um trimestre deforte crescimento, contribuiu para o resultado do eBay.O serviço de pagamentos online foi responsável por US$1,9 bilhão em receita, um aumento de 20% em relação a igual trimestre do ano anterior.
Junto com PayPal, eBay prevê a manutenção desse crescimento no futuro, apostando na sua estratégia para dispositivos móveis. Em setembro do ano passado, o eBay adquiriu a startup de pagamentos móveis Braintree, que foi integrada ao PayPal. O eBay quer usar a Braintree para trazer mais empresas de pequeno e médio porte para o comércio online.