Diminuir a distância entre governo e cidadão, ampliando a oferta de serviços para a população. Esta é uma das principais propostas de um conjunto de práticas conhecidas como M-Gov ou governo móvel, iniciativa que tem como foco o uso da mobilidade, principalmente da telefonia celular, em benefício da sociedade. Para antecipar tendências e discutir as novas iniciativas do segmento, o Instituto Conip realiza a segunda edição o M-Gov Cidadania Móvel, que acontece entre os dias 23 e 24 de abril, em São Paulo.
Mobile government (M-Gov ou cidadania móvel) é o termo que define as ações e serviços móveis do governo voltados para atender o cidadão ou serem acessados por ele por meio de tecnologia móvel (como celulares, palms, notebooks, etc). Essa oferta se torna possível à medida que aumenta a oferta de novas tecnologias de comunicação sem fio (wireless) e da popularização de equipamentos portáteis, com destaque para o celular.
No Brasil, os números de 2005 que estimam o uso do celular pela população indicam quão produtivo o aparelho pode ser (devido à base instalada e capilaridade alcançada) como ferramenta de contato entre cidadão e governo.
