A Oppa, empresa especializada no comércio eletrônico de móveis e objetos decorativos para a casa, firmou acordo com a Exceda com objetivo de otimizar o atendimento aos seus clientes e alavancar seus negócios. Atualmente, a Oppa dispõe de cinco showrooms em São Paulo e há previsão de inaugurar outros três ainda no primeiro semestre deste ano.
Parte de uma estratégia macro, o projeto tecnológico é uma das ações adotadas pela Oppa para apoiar seu plano de crescimento e expansão, que visa implementar tecnologia de ponta e escalonável, para permitir automatização de processos, economia de tempo e, consequentemente, redução de custos. A migração do sistema antigo para a nova plataforma em apenas cinco dias após a assinatura do contrato.
A tecnologia adotada foi a solução de distribuição e cache de conteúdo (DSD), que reduz consideravelmente o tempo de carregamento das páginas da internet, por rodar em uma rede de servidores capilarizada e que permite a entrega conteúdo a partir do servidor mais próximo do usuário. É essa diferenciação na forma de comunicação em rede que contribui com o aumento na velocidade de carregamento das informações.
A Oppa utiliza a solução há quatro meses e, desde então, obtém ganhos significativos em seu negócio, como a aceleração em 30% da velocidade de seu website. De acordo com Adriano Meirinho, CTO na Oppa, "todo o processo, que vai desde a migração de tecnologias até o uso diário da plataforma, nos proporcionou ganho de tempo, produtividade e uma redução significativa no investimento em infraestrutura de web servers. A competência técnica da equipe da Exceda nos ajudou bastante para esta migração ocorrer em apenas cinco dias".
Além da necessidade interna na Oppa por uma tecnologia que acompanhasse a demanda por agilidade nos processos, outro fator decisivo foi atender a demanda do mercado por respostas em curto prazo. "O mercado de e-commerce é muito sensível ao tempo de resposta de um site, já que usuários desistem das compras quando não têm suas expectativas alcançadas no atendimento web. Para nós, segundos são valiosos e com a solução estamos tranquilos em relação a isso. Assim, podemos nos dedicar ao core business da empresa e ofertar um serviço cada vez melhor ao nosso cliente" afirma Meirinho.
