A Provider Osasco/SP deu início às operações de telecobrança para a Luizacred, uma joint-venture entre o Magazine Luiza e o Itaú/Unibanco. Aproximadamente 120 pessoas, entre operadores, supervisores e monitores, além de um coordenador e um gerente, estão envolvidas no projeto, além de cinco pontos de atendimento berço para suprir a necessidade de faltas e férias, e três monitores exclusivos.
"Trata-se de um cliente de suma importância no que diz respeito à projeção no mercado, fortalecimento de nossa marca e estreitamento do relacionamento entre o Grupo Provider e o Itaú/Unibanco", avalia a gerente de operações e responsável pela filial Osasco, Cláudia Vieira.
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