O Salvador Shopping iniciou esta semana o Check in Salvador Shopping, um programa de fidelidade que conecta suas lojas físicas às redes sociais Twitter e Facebook por meio do aplicativo Social4Real, desenvolvido pelo grupo E.life. "O Salvador Shopping é pioneiro neste tipo de iniciativa", afirma Gian Franco, superintendente do shopping.
Segundo Alessandro Barbosa Lima, principal executivo do grupo E.life, a solução permite que as lojas participantes criem suas promoções ou campanhas e gerem QR codes, um código de barras bidimensional (2D) que pode ser escaneado por celulares com câmera fotográfica.
A promoção será sinalizada na vitrine das lojas por meio desse código. Ao aproximar o aparelho da imagem, o cliente cadastrado registra a presença no local.
A cada check in realizado, um post é gerado na página do cliente no Facebook ou Twitter, informando a loja visitada.
O consumidor poderá ganhar prêmios, vales-compra, descontos e outras vantagens. Ele poderá acompanhar as promoções por meio do site do programa.
"O estabelecimento define o que será oferecido ao cliente e a mecânica de recompensa, como a quantidade necessária de check ins para obtê-la", diz Lima.
Confira no infográfico o funcionamento do serviço.
