A Stefanini IT Solutions, consultoria de serviços de TI, acaba de firmar uma parceira estratégica com a Tidal Software, empresa sediada na Califórnia e especializada no fornecimento de soluções para o gerenciamento automatizado de performance do sistema de gestão SAP. A aliança tem por objetivo oferecer aos clientes tecnologia para prevenção, detecção, diagnóstico e análise histórica de problemas de performance no ambiente SAP.
Com a parceria, gerenciada globalmente a partir dos EUA, a Tidal passará a atuar na América Latina oferecendo suas soluções no Brasil e no México. Todo suporte, pré e pós-venda, implementação e verificação do software, além da garantia de qualidade fica sob responsabilidade das unidades Stefanini que atuam no Brasil e no México.
De acordo com o gerente de negócios da Stefanini nos EUA, Fábio Back, a vantagem de uma parceria neste molde é uma atuação global com gestão local, oferecendo abrangência, porém com agilidade e adaptabilidade a questões regionais.
O diretor de operações para América Latina da Tidal Software, Max Mascarenhas, ressalta que a forte presença da Stefanini nas maiores empresas do Brasil e sua ampla penetração na América Latina foram fatores decisivos para concretização da parceria. "Esse é um importante diferencial da Stefanini, já que a sua equipe está apta para implementar e acompanhar no cliente todo o ciclo de vida da ferramenta. Além disso, a consultoria também será um de nossos canais de pré e pós- vendas no Brasil e no México", afirma.
A Stefanini avalia que a aliança vai ajudar a consolidar sua presença em soluções SAP. Patrícia França, gerente de produtos da Stefanini, diz que a expectativa é ampliar a atuação da empresa na implementação de soluções, oferecendo um controle mais completo do ambiente SAP.
