Em 2009, a iFactory tem como foco de atuação o desenvolvimento de aplicativos em modelo offshore, e por conta disso incorporou plataformas e linguagens de desenvolvimento abertas, que vão diversificar o portifólio de serviços de desenvolvimentos de software.
A empresa presta serviços de consultoria para desenvolvimento de projetos de TI e gestão de conhecimento, além de criação e manutenção de sistemas web – como intranets e portai corporativos, treinamentos e integração e suporte a tecnologias de fornecedores líderes de mercado.
A companhia pretende atuar em duas novas áreas com offshore: Help Desk e desenvolvimento de software. A princípio, os mercados-alvo são os países nos quais já possui atuação, Argentina, Chile, Estados Unidos e México.
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