A Stefanini IT Solutions está reforçando sua área dedicada a projetos de BPO (Bussiness Process Outsourcing). Entre as novas ações estão a contratação de novos profissionais e a ampliação dos departamentos de pré-vendas e serviços. Para a companhia, o crescimento deste modelo de terceirização foi um dos fatores que impulsionou a Stefanini nesta estratégia.
Para Silvio Passos, vice-presidente de Serviços da Stefanini, o movimento de BPO está ligado aos Centros de Serviços Compartilhados que têm sido uma tendência muito forte dentro de empresas nacionais e globais já há algum tempo. Segundo ele, a empresa deseja crescer de 50% a 60% nos próximos quatro anos.