O relatório Quadrante Mágico do Gartner para serviços gerenciados de impressão em nível mundial classificou a HP como líder no segmento.
A pesquisa classifica fornecedores de acordo com sua "capacidade de execução" e "abrangência de visão". Tais pontos, segundo o Instituto, refletem as perspectivas de sucesso do fornecedor MPS ao analisar sua visão de mercado, seu modelo operacional de serviço e seus planos estratégicos de crescimento e aprimoramento. Tipicamente, os líderes ampliam o escopo dos MPS com um grande conjunto de serviços de valor agregado
"Acreditamos que a colocação é uma prova da visão única da HP no segmento de serviços gerenciados de impressão", afirma Bruce Dahlgren, vice-presidente sênior de Soluções e Serviços Mundiais no Grupo de Imagem e Impressão da HP.