A TCS – Tata Consultancy Services – anunciou o fechamento do contrato de outsourcing com o banco equatoriano Pichincha. O acordo de US$ 140 milhões tem duração de cinco anos e prevê a renovação completa das soluções de core banking, que será feita com a solução proprietária da TCS, além de serviços de outsourcing em TI e BPO.
A empresa abrirá uma nova filial no Equador, com cerca de 500 profissionais, suportado pelo Centro de BPO que a companhia mantém no Chile e pelos outros Delivery Centers em todo o mundo.
O banco Pichincha possui mais de 232 agências espalhadas por toda a AL e uma carteira de 1,5 milhão de clientes.