Uma pane em um equipamento da Polícia Federal em Brasília afetou o sistema de agendamento, emissão e entrega e passaportes em todo o país, nesta quinta-feira, 24. A informação foi confirmada pela própria PF, que não sabe a causa do problema, segundo sua assessoria de imprensa. O órgão não estabeleceu prazo para o restabelecimento dos serviços, que até às 22h continuavam indisponíveis.
De acordo com a PF, o problema no equipamento afetou também o agendamento e o atendimento relacionados ao registro de estrangeiros. A orientação para quem não conseguir ser atendido nos serviços afetados é retornar às unidades da PF nos próximos dez dias úteis, "independente de novo agendamento, em data e horário que lhes forem convenientes", munidos dos agendamentos e de protocolos referentes aos dias em que o atendimento deveria ter sido feito.
Essa é a segunda pane registrada no dia 16 deste mês, quando o Centro de Tecnologia da Informação da Polícia Federal relatou uma falha semelhante.
