Desde o pós-pandemia, o segmento de PCs corporativos sofreu uma retração. Mas, ao trazer o olhar para o próximo ano, o que podemos esperar em termos de ritmo e tendência para esse mercado? Adianto que não se trata de uma simples discussão sobre números de vendas.
Em 2024, acompanhamos a entrada dos PCs com Inteligência Artificial (IA) no B2B, o que, desde já, se caracteriza como uma força motriz para a transformação que vai impulsionar o novo momento de atualizações iniciado neste ano e que resulta em novas abordagens de segurança e produtividade. Para reforçar esse cenário, dados do International Data Corporation (IDC), de setembro deste ano, mostram que o mercado brasileiro de notebooks deve atingir 1,42 milhão de unidades até o final de 2024, apresentando uma leve queda de -1,3%. Já para 2025, a expectativa é de crescimento de 4,6%, chegando a 1,48 milhão de unidades.
Por outro lado, um estudo recente do Gartner, divulgado em outubro, aponta projeções ainda mais altas, demonstrando um cenário muito positivo para o setor. Segundo a pesquisa, as remessas globais de PCs com IA estimam um total de 114 milhões de unidades no próximo ano, garantindo um aumento de 165,5% em relação a 2024. Para este ano, o documento prediz que as saídas desses equipamentos vão alcançar 43 milhões de unidades, configurando um aumento de 99,8% em relação a 2023.
Diante de tal contexto, vale ter no radar que o setor corporativo traz oportunidades no segmento de pequenas e médias empresas, as SMBs, na sigla em inglês, previsto para movimentar cerca de 0,93 milhão de unidades em 2024 e 0,95 milhão em 2025, segundo mapeamento do IDC. Para além, há ainda o segmento de educação, que no âmbito do Governo, será impulsionado pelas licitações, como a do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE), por exemplo, que deve apresentar forte crescimento em 2025, com projeção de 1,04 milhão de unidades e ancorado pela demanda de Chromebooks. E, no aspecto das instituições de ensino privadas, o cenário de IA e a demanda por tecnologia está impulsionando as escolas a investirem desde metodologia até equipamentos.
No entanto, a alta dos preços pode ser um fator limitante para o crescimento no curto prazo, já que, no próximo ano, ainda teremos um contexto no qual haverá muitos produtos importados. Além disso, pelo que temos acompanhado da movimentação do setor, é estimado que, no Brasil, os dispositivos com IA sejam responsáveis por mover mais o mercado em termos de volume e receita. Assim, de 2026 em diante – com a existência de manufatura local e outros fatores, veremos uma nova mudança de cenário.
É válido destacar que, em 2025, é esperado que tenhamos renovações de parques tecnológicos demandadas, possivelmente, pela interrupção no suporte do Windows 10 o que deve significar uma média de 2% a 5% de crescimento neste sentido para o mercado de PCs corporativos. Essas atualizações tornam-se essenciais para que as empresas não fiquem vulneráveis em questões de segurança.
Esse cenário abre um espaço estratégico para o crescimento do PC as a Service, que é uma forma de descomplicar a gestão de tecnologia e que está redefinindo o panorama de infraestrutura de TI corporativa ao garantir acesso à tecnologia de ponta por um valor mais atrativo e de menor custo por meio do aluguel.
Principais novidades para ficar de olho
A Microsoft, por exemplo, está investindo em recursos de IA no Windows 11 e em seus dispositivos. Essas inovações vão além dos assistentes virtuais e possibilitam que um PC seja capaz de gerar conteúdo criativo para apresentações de marketing, automatizar tarefas complexas, como análise de planilhas financeiras, e oferecer insights preditivos sobre o comportamento do cliente para otimizar as campanhas de vendas. Essa é a promessa da IA no ambiente corporativo. No setor de educação, a IA pode personalizar o aprendizado, fornecendo feedback individualizado aos alunos e auxiliando os professores na criação de planos de aula.
A segurança também é um pilar fundamental. As recentes atualizações da Microsoft na arquitetura de segurança e privacidade dão luz à necessidade de atenção contínua com a proteção dos dados corporativos, um aspecto crucial em um mundo cada vez mais conectado e vulnerável a ameaças cibernéticas. A proteção contra ransomware e phishing se torna ainda mais robusta com a IA, que pode identificar e neutralizar ameaças em tempo real.
O Windows 11 também traz novidades importantes para os profissionais de TI, simplificando a gestão e o deployment de dispositivos, além de aprimorar a experiência do usuário com recursos como o Windows Autopilot. A combinação desses fatores – IA, segurança e usabilidade – cria um ambiente propício para a adoção de novas tecnologias e para o aumento da produtividade, algo fundamental no aspecto B2B.
Olhar no futuro
Em 2025, o foco não estará apenas na compra de novas máquinas, mas na atualização e adaptação dos sistemas existentes para aproveitar, ao máximo, o potencial da IA. As empresas que investirem nessa transformação, seja por meio de aquisição ou aluguel de equipamentos, capacitando seus funcionários com as novas ferramentas e priorizando a segurança de seus dados, estarão melhores posicionadas para competir em um mercado cada vez mais exigente.
O futuro do PC corporativo não é apenas sobre hardware, mas sobre a inteligência que o impulsiona. Profissionais de TI precisarão se especializar em gerenciamento de dispositivos com IA e segurança avançada, enquanto outros setores se beneficiarão da automação e análise de dados proporcionadas por essas novas tecnologias.
Portanto, prepare-se para a era da IA no ambiente corporativo. A transformação já começou, e 2025 será um ano crucial para consolidar o PC não apenas como uma ferramenta de trabalho, mas como um parceiro inteligente e estratégico para o sucesso dos negócios.
Marco Vorrath, diretor de vendas B2B da Acer Brasil.
