Região Nordeste lidera em tentativas de fraude em compras online, com 1,6%

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Segundo o Mapa da Fraude, relatório da ClearSale, empresa referência em inteligência de dados e soluções antifraude em diversos segmentos, a região Nordeste do país registrou 1,6% em tentativas de fraude, maior índice do Brasil, e quase 43 milhões de pedidos entre o período de 1° de janeiro a 31 de dezembro de 2023.

O estado da Bahia foi líder em número de pedidos, maior número e percentual de fraude, em relação ao ticket médio das tentativas de fraude, o primeiro lugar ficou com Alagoas.

Confira o ranking completo de tentativas de fraude por estado:

Estado Pedidos Tentativas de Fraude % Qtd. Tentativas de Fraude Valor de tentativas Ticket Médio das Tentativas
Alagoas 2,6 milhões 34,2 mil 1,3% R$37 milhões R$1.083,87
Bahia 11,4 milhões 231,4 mil 2% R$233,9 milhões R$1.010,62
Ceará 6,8 milhões 108,8 mil 1,6% R$100,7 milhões R$926,09
Maranhão 2,7 milhões 42,4 mil 1,6% R$41,9 milhões R$992,91
Paraíba 3,2 milhões 40,6 mil 1,3% 42,9 milhões R$1.056,79
Pernambuco 8,7 milhões 104,6 mil 1,2% 103,1 milhões R$985,48
Piauí 1,8 milhões 22 mil 1,2% 21,2 milhões R$963,94
Rio Grande do Norte 3,3 milhões 64,1 mil 1,9% 58,5 milhões R$912,42
Sergipe 2,1 milhões 23,2 mil 1,1% 24,5 milhões R$1.058,09

A partir do estudo, foi possível identificar que o meio de pagamento com maior número de pedidos foi o cartão de crédito. Já Wallet obteve o maior percentual de tentativas em relação ao total de pedidos, com 3,2%, enquanto o financiamento apresentou o maior ticket médio de transações fraudulentas na região, com R$1.822,75.

O Mapa da Fraude apontou que os golpistas da região Nordeste do País operam principalmente através da Invasão de Cadastro (Account Takeover) e de Retirada em Loja e Cartões Gerados. As categorias que mais sofreram tentativas de fraude foram TV/Monitor (5%); Celular (4,5%) e Esportes (2,6%).

Para o levantamento do Mapa da Fraude, a ClearSale considerou apenas pagamentos via cartão de crédito no setor de e-commerce. São consideradas tentativas de fraude todas as transações que foram classificadas como suspeitas ou confirmadas.

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