A Teleperformance recebeu os certificados PCI – Payment Card Industry e HIPAA – Health Insurance Portability & Accountability Act. Estas conquistas endossam confidencialidade e integridade das informações de seus clientes. Além disso, aumentam a credibilidade da companhia para ampliar a atuação junto a corporações dos segmentos financeiro e de saúde.
O PCI é uma certificação concedida pelas principais bandeiras de cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express e Discover) a empresas que possuem sistemas de segurança que protegem os dados do cartão de crédito dos clientes. Já a certificação HIPAA comprovou ao Center for Medicaid Services (CMS), nos Estados Unidos, que a companhia possui os controles necessários para proteger as informações da área de saúde.