O mercado de serviços gerenciados de TI movimentará US$ 848 milhões neste ano, cifra que deve crescer 21% no ano que vem e atingir US$ 1,02 bilhão, segundo dados da ASM Consultoria, apresentados no 2º Seminário de Serviços Gerenciados de TI e Telecom, evento promovido pela revista TI INSIDE e realizado pela Converge Comunicações.
A consultoria estima que a adoção desse tipo de solução continuará avançado de forma acelerada nos próximos cinco anos, e alcançar receita de US$ 2,44 bilhões ao final do período, o que, se confirmado, representará um aumento de 188% na comparação com 2009.
Segundo o estudo, 51% das empresas participantes da pesquisa disseram que pretendem investir em serviços gerenciados de TI neste e nos próximos anos. Além disso, 68% dos fornecedores de infraestrutura de TI declararam que passarão a prestar serviços gerenciados de TI.
Entre os impulsionadores dessa indústria, o diretor de consultoria da ASM, Bruno Rossi, aponta a maior adesão às tecnologias de comunicações unificadas e de cloud computing, além da simplificação da gestão dos fornecedores.
"O mercado de serviços gerenciados manterá uma taxa agressiva de crescimento, com uma média de 23% ao ano entre este ano e 2014. Antes, a questão da confidencialidade dos dados era uma barreira, mas esta não existe mais", afirma Rossi.
De acordo com o executivo, 20% dos usuários de serviços gerenciados de TI são empresas com mais de 500 funcionários, 17% de companhias com 250 a 499 empregados e 14%, organizações com 100 a 249 funcionários.
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