Três aspectos cruciais que a agenda regulatória da ANPD traz à tona
Ao ter em mente os três aspectos enumerados acima, qualquer CIO já terá dado o primeiro e importante passo para adequar sua companhia à agenda da ANPD e, consequentemente, assumir uma posição de excelência no que diz respeito à LGPD
Setor de TI: Como fica para quem optou pelo ICMS diante da decisão do...
Outros impactos em termos de obrigações acessórias também precisariam ser considerados como o cancelamento da inscrição estadual, o cadastro municipal, emissão de notas fiscais municipais a partir do dia 18/2/2021, e as entregas de declarações e demais obrigações acessórias
Impactos da Pandemia: a importância da tecnologia industrial no controle e recuperação da crise
Torna-se cada vez mais necessário o compromisso de fornecer ferramentas de teste e medição que apoiem a sociedade neste momento tão desafiador, garantindo que todos os processos essenciais ao combate da pandemia funcionem de maneira segura e confiável
Vazamento de dados: nós somos as vítimas, mas quem são os responsáveis?
A LGPD é uma lei que nos protege enquanto sociedade, desse risco. Mas, enquanto não compreendermos nossos direitos e exigirmos que os dispositivos da lei sejam cumpridos, a impunidade tão comum em outros tipos de violência irá ocorrer nesses casos também
5 principais previsões sobre atendimento ao cliente
As empresas têm uma nova chance de encantar seus clientes implementando mais tecnologia para oferecer atendimentos mais consultivos e direcionados
O que os dados podem nos revelar sobre tendências no futuro?
O cliente deseja tudo, em todo lugar e a qualquer hora. Num mundo saturado de dados, ler as entrelinhas da informação se tornou um desafio enorme
Os desafios da implementação da LGPD
Segundo um levantamento da ABES (Associação Brasileira das Empresas de Software), o setor de tecnologia é o que está mais avançado nestas adaptações para abraçar a nova legislação, mas 56% das empresas deste mercado ainda apresentavam falhas a serem solucionadas
Impactos da União do 5G com a tecnologia em nuvem
No caso do 5G e o cloud computing, além de mudar a forma como os dados são armazenados e tratados conseguem também otimizar os resultados operacionais das empresas e aprimorar a comunicação e agilidade nas transferências dessas informações
A tributação do software no STF
O Supremo Tribunal Federal encerrou o histórico julgamento que reputou inconstitucional a incidência do ICMS sobre os serviços de software
Mais inteligente: o saldo da indústria de meios de pagamento e o que esperar...
A hora é de estudar e entender quais ideias e necessidades surgidas em 2020 devem ser aprimoradas para o futuro e as que funcionaram e funcionam muito bem, devem ser potencializadas!
Otimização matemática: o grande trunfo para geração de retorno financeiro para as empresas
Em termos de resultados esperados da otimização, muitas empresas que investiram em projetos dessa natureza apuraram e seguem obtendo melhorias expressivas
A automação inteligente e o resgate de valores humanos
A combinação RPA / IA pode incluir reconhecimento de imagem e voz e ainda a análise preditiva, entre outras funcionalidades, permitindo fluxos de trabalho cada vez mais inteligentes
NRF 2021: experiência e agilidade para o varejo do futuro
Se Darwin me permite parafraseá-lo, no mundo [do varejo], quem sobrevive não é o mais forte e sim aquele que consegue se adaptar mais rapidamente [ao mercado]. A adaptabilidade dos varejistas definirá o futuro dos negócios
O tempo do cliente é precioso e as empresas precisam saber disso
O universo está cada vez mais digital, e marcado pelo trabalho remoto. Com isso, os clientes esperam por experiências mais conectadas e ágeis
Cybersecurity: 80 anos depois, o que podemos aprender com o fracasso da Linha Maginot...
Fica aqui a reflexão: será que estamos investindo em segurança da informação cometendo o mesmo erro estratégico da Linha Maginot há 80 anos?
A importância da segurança digital na evolução da computação quântica
A preparação para a computação pós-quântica provavelmente levará mais tempo do que o esperado, e os usuários precisarão começar a se preparar agora para proteger sua organização amanhã
Outsourcing part-time é a nova tendência do mercado
A consolidação do modelo de home office vem mudando o perfil da procura pelo serviço de outsourcing. Com todas as equipes em casa, a necessidade de contratar mão de obra full time e no formato de alocação diminuiu
Crimes cibernéticos e a ameaças para 2021
Um ataque cibernético pode causar a interrupção de seu negócio sendo que os custos de reparação e os lucros cessantes poderão causar prejuízos que impactam diretamente na condução dos negócios, muitas vezes com perdas significativas
Fadiga digital: o novo conceito trazido pela NRF 2021
Experiência integrada será (e sempre foi) a solução. O velho "customer centricity", em que o consumidor está no centro, é a chave
Contratação de profissionais de tecnologia: quais os principais desafios e como vencê-los
Para finalizar, vale reforçar que, quando bem aplicada, a metodologia de Education Recruiting traz, inclusive, mais agilidade e assertividade para o recrutamento e a seleção de profissionais, favorecendo o cumprimento do prazo estipulado para o fechamento de vagas
Por que as empresas necessitarão do outsourcing em 2021?
A terceirização de processos vai de encontro à necessidade de inserir a inovação como uma filosofia operacional consolidada e capaz de reformular a perspectiva estratégica das empresas
5 oportunidades para a segurança eletrônica em 2021
Os desafios são muitos, além de conhecer a legislação nacional e sua aplicação para o negócio da empresa, é importante que o profissional conheça sobre tecnologia e segurança da informação, que tenha experiência em gestão de compliance e, claro, uma boa comunicação
Errar é humano, e artificial
Decisões apontadas por uma implementação com IA devem ser constantemente monitoradas e precedidas de análise crítica
Qual o impacto da LGPD na rotina das escolas e dos profissionais de educação?
Os pais e responsáveis devem ser envolvidos nesta formação, já que o consentimento parental será a base de muitas atividades de tratamento por parte das instituições de ensino, principalmente das escolas particulares que possuem o compartilhamento de dados com parceiros e terceiros
Como fica a reputação da marca diante da insegurança cibernética?
A fragilidade com os recentes vazamentos de dados coloca em alerta toda a comunidade e reforça a essencialidade da segurança cibernética
Tendências digitais: uma visão de futuro para se planejar o presente nas empresas
O segredo é conduzir as ofertas de produtos por meio de um programa de conteúdo claro que defina todos os aspectos necessários que os clientes precisarão para tomar decisões de compra, gerando receita. Essa será, certamente, nossa lição de casa em 2021
O grande reset: o mundo rumo a economia circular
As empresas precisam olhar atentamente para esses pontos, pois o pensamento não será mais de lucro como fator principal e sim do impacto que a organização terá na sociedade que está inserida
STF deve confirmar incidência do ISS sobre licenciamento ou cessão de direito de uso...
O STF realizará em 17/02/2021 a continuidade do julgamento iniciado no começo de novembro de 2020 das Ações Diretas de Inconstitucionalidade (ADI) 5659 e 1945, ajuizadas contra normas Federais e do Estado de Mato Grosso e Minas Gerais para afastar a incidência do ICMS sobre software
Do déficit de profissionais de segurança à conformidade à LGPD, tudo converge para os...
2021 irá aprofundar os avanços e os desafios vividos pela nossa economia digital em 2020. As ofertas dos MSSPs talvez sejam uma boa resposta para esse contexto
O Brasil vai perder a revolução da mobilidade?
Há muitas grandes transformações em curso no transporte mundial de hoje e do futuro. Para embarcar na inovação e não perder a revolução da mobilidade, o Brasil precisa se apressar e começar a investir ontem em infraestrutura