Soluções Edge mais próximas aos usuários serão a próxima onda tecnológica
Gestores de diversas áreas sabem da importância da análise de dados (em tempo real) para decidir sobre campanhas, estratégias de vendas, planejamento dos negócios etc
A era dos robôs: como eles serão incorporados em 2025
Assim, embora os robôs que lavam roupa ou fazem tarefas ainda pareçam distantes, o Brasil já vive uma revolução robótica silenciosa, menos visível que a de Las Vegas, mas igualmente transformadora na forma de trabalhar e competir na economia digital
Do data-driven ao people-driven: por que os dados precisam de contexto humano
Acredito que a próxima fronteira do marketing não seja apenas mais inteligência artificial, mais automação ou mais dados. Mas sim, mais inteligência humana aplicada ao uso dessas informações e ferramentas. Trata-se, enfim, de inteligência contextual e é isso que faz, de verdade, com que uma marca seja guiada por pessoas
Promete inovação, entrega burocracia: onde sua marca está falhando no CX
A experiência do cliente começa muito antes do clique e continua muito depois do “obrigado”. E se ela for pensada apenas como uma etapa, uma tela ou uma nota, ela nunca será diferencial competitivo
Pagamentos instantâneos na América Latina transformam inclusão e inovação
O desafio agora é escalar esse avanço de forma segura, inclusiva e sustentável, mantendo o usuário, e sua confiança, no centro da experiência
IA no setor financeiro: Como os dados estão redefinindo a vantagem competitiva
Em suma, a IA não substitui o humano: ela amplia sua capacidade de decisão, acelera diagnósticos e promove jornadas mais relevantes para o consumidor. Em tempos de competição acirrada e expectativas crescentes, os dados, finalmente, decidirão o jogo
Recuperar crédito nunca mais será como antes e a IA é responsável por isso
A pergunta já não é mais “será que a IA vai transformar a recuperação de crédito?”, mas “quem está preparado para essa transformação?” Porque ela já começou e veio para ficar. A boa notícia é que, agora, temos a chance de reconstruir pontes com quem mais precisa delas, usando dados, tecnologia e, acima de tudo, respeito
Monitoria em contact center: qualidade da análise determina o sucesso da operação
Em última instância, garantir a qualidade não é apenas ver o que deu errado em uma ligação passada, mas enxergar oportunidades de fazer melhor no futuro. E esse olhar apurado, com método e consistência, é o que diferencia operações comuns de operações verdadeiramente bem-sucedidas
A Inteligência Artificial é mesmo uma catalisadora de novos unicórnios?
Fundadores capazes de responder a essas perguntas com consistência e visão estratégica tendem a atrair mais atenção (e capital) nos próximos ciclos. Não por estarem surfando uma moda passageira, mas porque estão construindo com critério
Será que o marketplace é mesmo o melhor começo para todos os negócios?
Em um mercado cada vez mais dinâmico, vencer no e-commerce é menos sobre onde vender e mais sobre como vender de forma inteligente, integrada e alinhada aos objetivos da marca
Da estratégia à conversão: Como IA e dados estão redefinindo o marketing, as vendas...
Empresas que minimamente acompanham a transformação digital já estão explorando o poder da IA generativa para otimizar processos, reduzir custos e impulsionar vendas. Mas...
Quando até o Google impulsiona fraudes, é hora de repensar quem cuida da internet
A qualquer sinal de vulnerabilidade, o impacto não é só técnico. É financeiro, é reputacional e, principalmente, quebra a confiança, que é a base de qualquer relação no ambiente digital
Ação conjunta com INTERPOL e o Fórum Econômico Mundial impulsiona a resiliência cibernética na...
Os cibercriminosos continuam aumentando as suas apostas, e as organizações em todos os lugares sentem os impactos. O relatório do cenário global de ameaças de 2025, produzido pela Fortinet, revelou um aumento acentuado na escala e na sofisticação das operações de cibercriminosos em todo o mundo
IA muda o jogo dos mecanismos de busca
Hoje, quem quiser ser encontrado na internet, precisará entender as novas lógicas de busca e reformular suas estratégias para aumentar a visibilidade, autoridade de marca e assertividade. Mais do que nunca, o jogo agora é adaptar-se rapidamente
Inteligência Artificial no RH: 10 formas práticas de usar IA na gestão de pessoas
O RH não precisa ser técnico, mas precisa ser estratégico. Saber onde usar, quando usar e acima de tudo por que usar. Tecnologia sem contexto gera ruído. Tecnologia com intenção gera impacto.
Segurança em ambientes multicloud: a complexidade é a nova ameaça
A promessa da nuvem híbrida é clara: entregar a agilidade da nuvem pública com o controle do ambiente on-premises. E, de fato, esse modelo trouxe ganhos reais de flexibilidade e eficiência
Copilot dá fôlego para PMEs na adoção de IA Generativa para produtividade
A inteligência artificial generativa deixou de ser uma promessa distante para se tornar, de fato, um motor de produtividade nas pequenas e médias empresas (PMEs)
Muito além do hype: agentes de IA desafiam os modelos tradicionais das empresas
Como os agentes de inteligência artificial estão redefinindo a eficiência operacional e a experiência do cliente
O homem pensa e a máquina trabalha – não ao contrário
Como sociedade, temos uma escolha. Ou usamos a máquina para libertar o pensamento humano, ou seremos nós a engrenagem de um sistema que já não pensa — apenas calcula
Resiliência digital e a proteção de dados na gestão pública
GovTechs surgem como aliadas estratégicas, trazendo soluções inovadoras e altamente capacitadas para lidar com os desafios da cibersegurança. Em um contexto de ameaças constantes e crescente dependência de plataformas digitais, a inovação no setor público só será efetiva se for pensada de forma estratégica, segura e centrada no cidadão
Segurança eletrônica 4.0: como a IA está transformando a proteção em tempo real
Os sistemas de segurança eletrônica prometem proteção constante, mas o que se vê na prática é uma vigilância reativa, que é limitada por falhas humanas e excesso de informações
Como as empresas DNVB proporcional uma melhor experiência para o consumidor
O que elas realmente entregam é uma experiência completa: da navegação no site à embalagem que chega à casa do consumidor, tudo importa. E quando tudo importa, o resultado é uma relação de confiança que dura e cresce
Personalizar soluções tecnológicas é mais urgente do que nunca
Em um cenário de rápidas transformações digitais e exigências crescentes por parte do mercado, a personalização de soluções tecnológicas deixou de ser uma tendência para se tornar um imperativo estratégico
As habilidades que diferenciam líderes de sucesso em times de Tecnologia e Produto
Faça o exercício: sempre que surgir uma nova demanda ou decisão difícil, pergunte-se: qual habilidade de liderança está sendo exigida aqui? E ela já está madura no meu time? Se a resposta for “não sei” ou “depende”, talvez o gargalo não esteja na operação, mas na forma como se lidera
Canteiros conectados: como a tecnologia está redesenhando o futuro da construção civil na América...
Construir é mais do que erguer estruturas; é desenhar possibilidades para o amanhã. E a tecnologia é a ponte mais sólida para atravessar esse caminho
Vibe Coding: a nova forma de programar que une intuição humana e IA
As empresas que souberem aplicar o ‘vibe coding’ com critério, propósito e governança sairão na frente, não apenas por entregarem soluções de forma mais célere, mas por construírem produtos e serviços mais conectados às necessidades das pessoas e à realidade do mercado
Combater IA com IA, resiliência antifraude e criptografia pós quântica: as principais tendências e...
A sofisticação de fraudes por IA desperta a atenção do mercado financeiro global e esse desafio que foi tema central da RSA Conference, o maior evento de cibersegurança do mundo que acontece anualmente em San Francisco, nos EUA
A revolução silenciosa da IA na indústria financeira
Aqueles que compreenderem esse movimento, sem dúvida, sairão na frente, colhendo não apenas eficiência, mas também a lealdade de consumidores cada vez mais exigentes, que já veem na IA um caminho eficaz para a resolução de suas demandas em um mercado em constante transformação
Se IA é o novo Google, PR é o novo primeiro resultado
Ignorar esse fato é correr o risco de desaparecer do radar no momento em que o consumidor mais precisa. Por isso que PR não é mais apenas “bom de ter”. Tornou-se um “precisa ter” essencial na era da Inteligência Artificial.
Transparência, tempo e técnica: o que a IA generativa realmente muda no jurídico
Transparência não é mais um valor aspiracional. É um padrão técnico que sustenta o jurídico moderno, estratégico, confiável e indispensável