Quando a amizade rompe a barreira da corporação
À primeira vista pode parecer estranho, mas o resultado desta intensidade de convivência é conhecer mais profunda e detalhadamente a personalidade e o limite das pessoas do convívio profissional
Os cuidados das empresas B2B com a cibersegurança na Black Friday
Não há limites para a gestão de políticas e configurações assertivas do ambiente e estações de trabalho, e também para a avaliação contínua de vulnerabilidades. A sua empresa agradece. Boas vendas
Requisitos para se tornar especialista em ITIL
Os analistas de processos são responsáveis hoje pelas melhores práticas que regem os serviços de TI. Por isso, os novos profissionais que ingressarão no mercado, além de conseguir as certificações, precisarão entender a situação atual das empresas e ter habilidade para mostrar que mudanças são necessárias
Gerenciar a disponibilidade do seu negócio: o sonho de todo CIO
Existem ferramentas que, mesmo com valores muitas vezes proibitivos, conseguem, com muito sucesso, realizar estas atividades. Os processos para garantir a comunicação e reações necessárias são relativamente simples de serem implementadas. O maior desafio para os CIOs é conseguir mudar a maneira de pensar dos profissionais de tecnologia que ainda não conseguem entender que o negócio é o responsável pelo pagamento mensal do seu salário
Negócios e base de dados: é preciso harmonia
Um único código de barras pode identificar corretamente produto, marca, fabricante, preço, estilo, cor e tamanho. Uma loja que vende produtos no e-commerce pode...
Colaboração entre humanos e máquinas: sua profissão no futuro será inventada hoje
No longo prazo, a AI será tratada como uma aliada dos homens e não como um substituto, pois a combinação de máquinas e humanos traz mais eficiência para as operações. Será uma era de colaboração entre ambos!
10 dicas para tornar o atendimento um diferencial competitivo de mercado
Os temas mais explorados no e-commerce são atração de consumidores e performance da loja, mas pouco se fala em atendimento como diferencial e as lojas estão perdendo uma grande e acessível oportunidade. Saiba como se diferenciar
LGPD: Será que o Brasil terá um cenário tão evoluído quanto o da União...
Se compararmos com a União Europeia, onde vigora o Regulamento Geral de Proteção de Dados – RGPD, que serviu de base para a nossa LGPD, percebemos um cenário muito evoluído, com esquema das Autoridades Supervisoras para cada estado membro, além de ampla organização nas próprias sanções
Blockchain: como implementar do campo à mesa do consumidor?
Vislumbra-se maior sofisticação da cadeia global de alimentos e do agronegócio, com maior integridade das informações, reduzindo fraudes, custos e tempo despendido
Como CIOs estão otimizando o poder da IA
Nos últimos anos, a transformação digital avançou rapidamente, impulsionada por um exponencial desenvolvimento tecnológico, pressões competitivas crescentes, novas oportunidades de crescimento e a necessidade de ampliar a eficiência e a produtividade
Dados em nuvem também potencializam o marketing; veja as vantagens
A computação em nuvem é um grande alicerce para um crescimento saudável e promissor dos negócios, mas demanda expertise para a escolha da ferramenta ideal, para a estruturação dos dados e para a manutenção da plataforma
Requisitos bem feitos o primeiro passo para o sucesso .
A opção entre escolher um profissional da área ou contratar uma consultoria especializada em levantamento de requisito é diretamente proporcional ao tempo e gasto para o treinamento do profissional
Por que os candidatos devem investir em Big Data?
web serve como um termômetro da receptividade ou rejeição para todo candidato. A rede traz um feedback relevante sobre o desempenho do participante em um debate ou programa eleitoral, que pode ser considerado para revisão de propostas e mudanças na postura pessoal
Do DPO ao gestor de infraestrutura, LGPD revoluciona cargos e prioridades nas empresas
No nosso país, todo esse contexto está levando o gestor de infraestrutura a ganhar novos skills. O estágio atual dos negócios prevê equipes enxutas e multitarefa. O gestor de infraestrutura que adicionar segurança ao DNS antecipa o Brasil reinventado pela LGPD e protege os negócios da empresa onde trabalha
Soluções analíticas e o desafio do Big Data
Em 2013, a lei que regulamenta e fixa normas gerais sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC por telefone completou 4 anos, mudando, de uma vez por todas, a rotina de trabalho das empresas que prestam serviço de call centers
Mobile continua crescendo na América Latina
Com o pensamento mobile-first e mobile-only, esperamos que o mercado esteja dando novos passos no que tange os recursos, a criatividade e inovação da publicidade nos smartphones. É o que queremos ver nos próximos meses
IA empodera criminosos digitais na hora de violar as senhas dos usuários
Essas plataformas contribuem para a elevação da maturidade digital da empresa como um todo, fazendo parte de uma abordagem holística de gerenciamento de identidades
O papel crucial das certificações profissionais na indústria de Data Centers
A indústria de data centers passou por um crescimento expressivo devido à alta demanda por aplicações respaldadas em dados
Quais são os maiores desafios da cibersegurança?
A atualização contínua sobre as melhores práticas do mercado, aliadas à conscientização dos colaboradores, com certeza contribuirão para que seu negócio consiga proteger seus dados e, evitar ao máximo, ataques que possam danificá-lo
Suprindo a escassez de talentos nos data centers modernos
No mundo cada vez mais digitalizado de hoje, os data centers desempenham um papel fundamental no armazenamento e no gerenciamento das enormes quantidades de informações dos indivíduos, empresas e governos
IA e Ciência de Dados são novas aliadas na busca por produtividade e sustentabilidade...
A ciência de dados exerce papel fundamental na aplicação da IA na agricultura brasileira. Os produtores rurais podem coletar e analisar uma grande quantidade de dados, incluindo informações meteorológicas, históricos de safra, características do solo e registros de produção
ANPD: Uma Autarquia de Natureza Especial
Com a previsão de uma Procuradoria, a ANPD passa também a deter meios de atuação direta perante o Poder Judiciário, o que pode ser uma importante ferramenta para a garantia da aplicação da LGP
Inteligência Artificial: A batalha entre dados e algoritmos
Há uma batalha contínua entre dados e algoritmos? Quem está ganhando?
O uso de dados e a vida depois da pandemia
A inteligência de dados e o gerenciamento de conteúdo são chaves desse novo mundo. É assim que poderemos unir os ganhos relativos à inovação tecnológica das estratégias orientadas por dados e, ao mesmo tempo, impedir que a utilização indevida das informações pessoais aconteça e coloque em risco a satisfação de clientes e cidadãos
Coragem digital como legado da Covid-19
O 5G não é apenas um recurso para as operadoras de telecomunicações. É um fator habilitante para o crescimento da economia e o desenvolvimento de novos modelos de negócios. E, mais uma vez, a coragem digital irá se tornar determinante para iniciarmos uma nova era tecnológica
Sorter na esteira das inovações
Contar com automação é essencial para os grandes lojistas online, que têm o desafio de efetuarem entregas cada vez mais rápidas e assertivas em volumes crescente
IA acessível: monitoria de qualidade e performance de atendimento já são realidade viável para...
Investir na digitalização do seu negócio não é um diferencial, mas algo básico. Soluções com Inteligência Artificial são a melhor forma de apoiá-lo para a tomada de decisões cada vez mais assertivas e fazer os ajustes necessários na sua operação
Integração vertical redefine a experiência dos clientes no setor financeiro
Diante da complexidade do cenário atual, a integração vertical é o alicerce para redefinir a jornada do cliente e ajudar a estabelecer uma referência moderna e inovadora para o setor
O impacto da reeleição de Trump na Inteligência Artificial: O que esperar?
Em conclusão, ao olharmos para o futuro, tanto os Estados Unidos quanto o Brasil enfrentam desafios e oportunidades únicas no campo da inteligência artificial
Como a IA pode alavancar a área de Customer Experience?
Melhorar a experiência do cliente (CX) está no topo das prioridades de líderes e CIOS. Dentre as estratégias para isso, sem dúvidas, a utilização da Inteligência Artificial (IA) ganha protagonismo