BEA apresenta Customer Self-Service
Com a intensificação da competição, as operadoras de telecomunicações precisam focar em rentabilidade, controlando custos e buscando aumentos de receita através da oferta de novos serviços
Otimização de redes é o caminho
A RFS (Radio Frequency Systems), fabricante de produtos para comunicação via radiofreqüência, apresentará, durante o Futurecom 2005, lançamentos que prometem melhorar o desempenho de redes wireless
Reduzir riscos de segurança ainda é desafio para empresas
Consultor da Risk Office observa que a maioria das empresas ainda não sabe como fazer para garantir a segurança da informação. Durante palestra em seminário sobre o tema, que está sendo realizado hoje em São Paulo pela revista TIInside, ele falou sobre adoção das melhores práticas de risk assessment
Pesquisa revela perfil do usuário de software livre
As empresas que utilizam software livre e código aberto no Brasil são, em sua maioria, de grande porte: 64% faturam acima de R$ 1 milhão e 43% acima de R$ 50 mil. 87% delas são empresas nacionais
Serviços baseados em IP e banda larga turbinada são a tendência, aponta estudo
Durante o Futurecom 2005, a Atos Origin apresentará o relatório inédito The European Telecom Review, que ouviu CIOs e CTOs de grandes operadoras européias. O estudo revela previsões para o mercado europeu de telecomunicações nos próximos cinco anos
O software pode mudar a experiência de assistir televisão, diz Microsoft
Com acordos comerciais fechados com várias operadoras do mundo, a dona do Windows diz que o software permitirá assistir televisão de diversas formas, tornando-a mais natural, dando o poder de escolher e o controle ao telespectador
Todo poder ao broadband wireless
O broadband wireless em todas as suas variações, com destaque para 3G e WiMAX, vai modificar a rotina dos usuários domésticos e corporativos, na opinião de José Marcos Oliveira, diretor de desenvolvimento de novos negócios da Nortel do Brasil
IPTV chega em 2006
IPTV, de Internet Protocol Television, é uma das grandes apostas da Alcatel em todo o mundo e um dos destaques da empresa durante o Futurecom
Prioridade com segurança está abaixo da média no Brasil
Apesar de 47% dos executivos brasileiros constatarem que houve um aumento significativo nos riscos segurança em suas empresas, apenas 29% deles consideram uma questão de prioridade, contra um média de 41% observada nas demais empresas da América Latina
Siderúrgica de Tubarão informatiza produção de aço
Em fase de conclusão, a implantação de sistema de gestão nas áreas de metalurgia e produção de aço tem como objetivo tornar mais ágil a elaboração de gráficos e relatórios sobre o desempenho da companhia e facilitar a tomada de decisões operacionais, táticas e estratégicas
Xcorp e True Access firmam acordo em gestão de risco
As duas empresas irão oferecer soluções e consultoria conjunta de gerenciamento de risco empresarial, focado em plano de continuidade de negócios, baseado nas metodologias e melhores práticas de mercado
Agilent e Tecnológica lançam sistema para aumentar receitas
A Agilent Technologies e a Tecnológica lançaram um sistema integrado de conciliação e recuperação de CDRs (gravação de detalhes de chamadas, na sigla em inglês), para evitar o vazamento de receitas e conseqüentemente melhorar o faturamento das operadoras
Padrão ITIL já é usado por 37% das empresas no país
Pesquisa realizada pelo itSMF Brasil mostra que o modelo de referência das melhores práticas de gestão de serviços de TI já realidade para boa parte das empresas, mesmo que ainda esteja em processo de implantação. De acordo com 31% delas, os procedimentos para a adoção de ITIL estão em fase inicial
itSMF Brasil Conference 2005 debate melhores práticas de TI
O evento, que começa na próxima terça-feira 4 e se estende até o dia 8 de outubro, discutirá e apresentará estudos de caso bem-sucedidos de aplicação do modelo de referência ITIL de melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI
People Center: empresa lança novo conceito para continuidade de negócios
Foi anunciado nesta quinta-feira, 29/9, em São Paulo, o Sion People Center, um novo conceito de serviço de contingência, conhecido no exterior como ?alternate site?. Está situado no bairro da Água Branca, perto do Metrô, estação rodoviária, avenidas e marginais
Braskem investe R$ 130 milhões em ERP da SAP
O novo sistema integrado de gestão, previsto no programa Fórmula Braskem, vai incorporar as melhores práticas da indústria petroquímica internacional e definir as metodologias e ferramentas que nortearão a plataforma de crescimento da empresa nos próximos anos
TAM finaliza outsourcing da área de TI
A TAM assinou novo contrato com a EDS para terceirização de seu data center. Com isso, a companhia aérea conclui o processo de outsourcing em tecnologia da informação
MEC integrará sistema de informações até o final do mês
Até o final de setembro, todas as instituições que fazem parte da Rede Federal de Educação Profissional e Tecnológica deverão estar integradas a um sistema único de informações
ONG vai difundir práticas de TI e transparência no governo
Foi lançado hoje 12, em São Paulo, o Instituto Conip, organização não-governamental, sem fins lucrativos, cujo objetivo é desenvolver e disseminar práticas da TI no setor público, bem como de difundir a transparência em licitações e destinação de recursos governamentais
Unisys e Synapsis ficam com outsourcing da Ecopetrol
As duas empresas fecharam contrato com a estatal colombiana de petróleo para gerenciar a infra-estrutura de TI e os aplicativos corporativos. O valor total é de aproximadamente US$ 27 milhões por quatro anos, sendo que cerca de US$ 14 milhões caberão à Unisys e US$ 13 milhões, à Synapsis
Alcatel Brasil dá o ?go live? ao sistema de gestão SAP R/3
A subsidiária da fabricante francesa colocou no ar nesta segunda-feira o seu novo sistema de ERP. Com isso, o Brasil passa a ser o primeiro país fora da Europa a implementar o projeto, chamado internamente de Blue Planet, que já está em plena operação em 12 países
ABN AMRO terceiriza TI para Tata Consultancy Services
Contrato global terá duração de cinco anos, no valor de ? 200 milhões, representa o maior contrato de tecnologia da informação firmado por uma companhia indiana. Mais de 500 consultores irão trabalhar diretamente nos centros de desenvolvimento que a empresa mantém no Brasil e na Hungria
Conferência itSMF 2005 aborda as melhores práticas de TI
Evento sobre o padrão ITIL apresentará 20 cases de empresas que adotaram o modelo de melhores práticas em TI. Uma das novidades serão a pré e pós-conferências que apresentam o mundo ITIL ao participante, treinam esse profissional e entregam certificados para quem for aprovado no teste
População de São Bernardo ganha novo serviço via internet
Sistema de geoprocessamento implantado pela prefeitura permite acesso a informações cadastrais de imóveis para quem pretende construir ou reformar. Serviço contém informações sobre lei de zoneamento, interferências e restrições sobre o imóvel, e demais diretrizes necessárias a execução de projetos
Furukawa consegue certificação de gestão ambiental
A Furukawa acba de conquisitar o certificado
ISO- 14001-2004, destinado aos sistemas de gestão ambiental das empresas. Com isso, toda a cadeia de relacionamento da empresa deverá cumprir as normas ambientais
CPTM estende informatização para área de manutenção
Após informatizar 83 estações de trem, a companhia paulista agora concentra esforços para expandir os sistemas de TI às suas bases de manutenção. O projeto consiste na instalação de 320 pontos para acesso à rede corporativa, por meio do qual a empresa já obteve uma economia superior a R$ 200 mil
Sefaz de SP economiza 21% em primeiro pregão eletrônico
A Secretaria da Fazenda realizou nesta quinta-feira, a primeira compra governamental pela modalidade Pregão Eletrônico, em negociação que proporcionou uma economia de 21% na compra.
Gol adota solução da Cyclades para gerenciar sua rede
A companhia aérea escolheu a solução KVM over IP, que será implantada no data center da Optiglobe, para administrar sua infra-estrutura de TI. Segundo a empresa, o objetivo é garantir a disponibilidade do sistema aos clientes para consultas, reservas, pagamentos e check-in
Vivo consolida sistema de billing em um ano
A Vivo pretende concluir dentro de aproximadamente um ano o processo de centralização dos sistemas de faturamento de suas seis operadoras regionais
Abril economiza 40% em solução de software on demand
O grupo Abril foi uma das primeiras empresas a adotar no Brasil o software on demand da Oracle e economizar 40% em solução de atendimento a clientes