thumbnail

ACS recebe visita de empresas estrangeiras

Uma comitiva de 17 executivos de diferentes setores da indústria mundial e do setor de telemarketing esteve nesta sexta-feira, dia 28/04, em Uberlândia conhecendo as instalações da operadora brasileira de call center
thumbnail

ING terceiriza operações de TI nos Países Baixos

A LogicaCMG irá assumir as atividades de desenvolvimento e manutenção de aplicativos e testes de sistema de TI, além de 350 funcionários da instituição financeira. A transação precisa ser aprovada pelo conselho de trabalho e pelo sindicato dos trabalhadores
thumbnail

Compradores estrangeiros avaliam indústria brasileira de call center

Três operadoras nacionais participaram, nesta quinta-feira, dia 27/04, de uma rodada de negócios com consultorias que contratam serviços globais. São elas a Montana, Proxis e a ACS
thumbnail

Prefeitura de SP reduz imposto de call center instalado no centro

Os benefícios fazem parte do projeto Nova Luz, região decadente e que o prefeito José Serra quer revitalizar batizando de São Paulo Digital, com a concentração de empresas de TI
thumbnail

Call center deve abrir 60 mil novas vagas em 2006

Pesquisa também revelou que apenas 3% dos 114 call centers prestam algum tipo de serviço offshore. A Índia exporta 73% dos serviços de call center e a África do Sul detém a marca de 9% de exportação
thumbnail

Empresas mineiras criam projeto para melhorar qualidade do software

Com duração de 15 meses, o programa concede selo de certificação para o desenvolvimento de software. A meta da Softex é contemplar 120 empresas até o fim do ano
thumbnail

Telhanorte equipa 22 lojas com thin clients

Com a aquisição de 800 unidades da Tecnoworld, a rede varejista reduziu pela metade os custos com equipamentos, manutenção e gerenciamento do ambiente de TI. Os dispositivos estão em operação em lojas do interior de São Paulo e da região Sul do país
thumbnail

Brasil Informática lança consultoria para redes wireless

Empresa também comercializa equipamentos. Foco está em todos os portes de clientes, independente do segmento da indústria
thumbnail

Guia orienta participação de empresário em feiras

Lançado pelo Sebrae, o manual traz várias dicas para ajudar os microempresários a aproveitarem as oportunidades de negócios durante exposições. A publicação ensina a escolher o evento e produto certo para expor nesse tipo de vitrine
thumbnail

TCS e Satyam reforçam operação brasileira

Para a TCS Brasil e Satyam consideram a concorrência saudável a concorrência com outras indianas no Brasil. Ambas têm planos agressivos para expandir os negócios localmente
thumbnail

Índia quer unir forças com Brasil para exportação

Empresas de TI indianas buscam parcerias com as brasileiras para explorar novos mercados. Um dos alvos é a Europa, mas elas também estão de olho nos clientes locais e planejam trilhar o caminho das gigantes TCS e Satyam que chegaram aqui primeiro
thumbnail

e-trust terceiriza serviços de segurança

Empresa criou quatro opções de planos para que as companhias possam gerenciar com mais segurança suas informações. Em todos, os clientes definem as ferramentas que darão maior segurança ao seu ambiente
thumbnail

Gol concentra outsourcing em um único fornecedor

A Tivit é responsável pelo gerenciamento de toda infra-estrutura de TI da companhia aérea, incluindo o portal de vendas online, que ficar no ar 24 horas e responde por cerca de 80% da comercialização de passagens
thumbnail

Politec fecha contrato de outsourcing com Petrobras

Pelo contrato, a prestadora de serviços vai fornecer mão-de-obra para administração de dados da unidade de exploração e produção da indústria petroquímica no Rio de Janeiro
thumbnail

TAM implanta novo serviço de chek-in pela internet

Válido para vôos domésticos, o Check-In Fácil Web contém certificado digital e oferece a opção de confirmar o procedimento por e-mail ou mensagens curtas pelo celular. O passageiro pode escolher o assento de sua preferência, sem necessidade de senha
thumbnail

Aliança com multinacional pode encurtar caminho de offshore

Para prover soluções ao SEPA (Single European Payments), sistema de pagamento que vai interligar os bancos da Europa, as produtoras nacionais terão de se aliar com fornecedores globais, aconselha consultor financeiro
thumbnail

São Paulo sedia seminário de call center offshore

Evento reunirá profissionais brasileiros e estrangeiros da indústria de relacionamento com o objetivo de incentivar exportação de serviços
thumbnail

Software brasileiro será apresentado na Infosecurity Europe

Sete empresas do País marcam presença no maior evento mundial de segurança da informação, que será realizado em Londres, de 25 a 27 de abril.
thumbnail

GM monta infra-estrutura de rede com padrão Ethernet

Montadora adota solução Ethernet to the Factory, da Cisco, para integrar os processos de produção, vendas e distribuição de veículos da fábrica de São Caetano do Sul. Dessa forma, a rede está pronta para suportar diversas aplicações multimídia
thumbnail

Stefanini abre escritório em Londres

Esta é a quarta unidade da empresa no continente europeu e reforça atuação internacional da consultoria
thumbnail

Furukawa terceiriza TI para Brasil Telecom

Pelo acordo, a operadora ficará responsável pelo fornecimento da rede de comunicação e a gestão de todo o departamento de tecnologia, com fornecimento de hardware e software
thumbnail

FIA implanta plataforma de gestão integrada da SAP

Aprovado após dois anos de estudo, projeto irá consolidar a base de dados administrativos. A fundação calcula uma economia da ordem de R$ 500 mil por ano nos custos operacionais com a adoção dos módulos Financeiro, de Vendas, Controladoria, Gestão de Materiais e de Ativos
thumbnail

Carbono Química implanta sistema de CRM

Em andamento desde dezembro do ano passado, o projeto consumiu investimento inicial de R$ 150 mil. A expectativa da empresa é automatizar o processo de vendas e de relacionamento com o cliente até o final do semestre
thumbnail

BRQ planeja aumentar negócios no setor público

A empresa calcula que contratos firmados com o governo devem representar 25% da receita de R$ 115 milhões prevista para esse ano. Para tanto espera vencer boa parte das licitações que estão em andamento
thumbnail

Portaria da CGU estimula soluções de gestão de documentos

A Controladoria Geral da União (CGU) publicou uma portaria determinando que todas as entidades de administração pública federal disponibilizem na Internet, suas informações relativas à execução orçamentária e financeira
thumbnail

Dedalus compra PrimeSys TI

A Dedalus comprou a empresa de serviços de tecnologia PrimeSys TI, e cria uma nova operação chamada Dedalus Prime, focada em outsourcing. A companhia resultante terá foco em terceirização e deve faturar R$ 25 milhões em 2007
thumbnail

Índia quer se unir com Brasil para chegar à Europa

Com esse objetivo, está sendo organizada uma missão com cerca de 25 empresas brasileiras de TI para Bangalore, o vale do silício indiano, para possíveis joint ventures
thumbnail

Equifax e 3M contratam CRM por ASP

Empresas escolhem a solução terceirizada para gerenciar o relacionamento com os clientes no Brasil e América Latina, sem precisar investir em infra-estrutura
thumbnail

Indiana Seguros adota ferramenta de BI

Com a adoção do sistema MicroStrategy, a companhia tornou mais ágil o processo de análises de relatórios de informações relevantes que suportam as decisões nas áreas de auditoria, jurídico, marketing, sinistro e comercial
thumbnail

Telecommuting: o paradigma de um novo estilo de trabalho

As vantagens dessa alternativa de trabalho devem ser ressaltadas tanto para o empregador como para o empregado. Deve se incentivar a adoção de um projeto inicial, por parte dos funcionários, quebrando-se barreiras e mitos.Saiba mais sobre telecommuintig neste artigo do prof. José Carlos Ferrreira Jr