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Santander mantém liderança do ranking de reclamações do Banco Central no 4º trimestre

Postado em: 15/01/2018, às 23:38 por Redação

O Banco Central do Brasil divulgou nesta segunda-feira, 15, o ranking das reclamações contra bancos e instituições financeiras no 4º trimestre de 2017, onde o grupo Santander continuou a ocupar a liderança do ranking, a Caixa passou para a segunda colocada, entre as instituições que detém mais de 4 milhões de correntistas.  O terceiro lugar nesse período foi  o ranking ganhou a participação do grupo Bradesco.

Em relação aos bancos e financeiras com menos de quatro milhões de clientes, o que obteve maior número de reclamações foi a Facta Financeira, que ocupava a mesma posição  no trimestre anterior. Em seguida vem a Sofisa e Realize, que não apareciam no ranking anterior.

Ranking de reclamações de instituições com mais de 4 milhões de clientes

1º         SANTANDER (conglomerado)

2º         CAIXA ECONÔMICA FEDERAL (conglomerado)

3º         BRADESCO (conglomerado)

4º         BANRISUL (conglomerado)

5º         BB (conglomerado)

6º        ITAU (conglomerado)

7º         VOTORANTIM (conglomerado)

8º        MIDWAY S.A. – CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

9º         PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S.A. – CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

10º       BANCO DO NORDESTE DO BRASIL S.A.

Ranking de reclamações de instituições com menos de 4 milhões de clientes

1º         FACTA FINANCEIRA S.A. – CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

2º        SOFISA (conglomerado)

3º        REALIZE CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A.

4º         PAN (conglomerado)

5º        CITIBANK (conglomerado)

6º        SAFRA (conglomerado)

7º        BRB (conglomerado)

8º        BMG (conglomerado)

9º         BNP PARIBAS (conglomerado)

10º       INTERMEDIUM (conglomerado)

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