Devido à crescente procura por soluções que atendam as necessidades de negócio de empresas com menos de 30 usuários, a Unify (novo nome da Siemens Enterprise Communications), anuncia o lançamento do OpenScape Business X 1, uma solução completa de comunicação unificada (Unified Communications – UC) e voz para pequenas e médias empresas (PMEs), independentemente do tamanho e da infraestrutura de telefonia da empresa.
De acordo com a companhia, clientes com menos de 30 usuários estão reconhecendo cada vez mais o valor das soluções UC para incrementar a eficiência dos colaboradores e aprimorar os serviços oferecidos aos clientes. Os negócios de hoje enfrentam o desafio de apoiar novas formas de trabalhar com uma solução que seja mais flexível, expansível e econômica do que as que estavam anteriormente disponíveis para colaboradores remotos.
A Unify conta com uma comunidade de parceiros para levar o OpenScape Business até os clientes. O lançamento do X1 permitirá que os parceiros forneçam para empresas de qualquer tamanho uma solução UC fácil de implantar, gerenciar e usar, além de poderem aproveitar o atual treinamento e investimento no portfólio OpenScape Business.
O OpenScape Business X1 possui recursos UC incorporados para até 30 usuários, incluindo funções como detecção de presença, correio visual, encaminhamento de recados por e-mail e conferência ad-hoc. Para apoiar colaboradores remotos em suas novas formas de trabalhar, a solução conta com recursos de mobilidade que foram totalmente integrados à nova aplicação myPortal To Go para Android e Apple iOS. Ela fornece o One Number Service da Unify e funcionalidades de presença, favoritos, correio de voz, diretórios e diário aos usuários, independentemente do local de onde estiverem trabalhando, aprimorando a colaboração entre equipes virtuais. Também permite que os usuários controlem remotamente o telefone do escritório e façam ligações a partir dos contatos do smartphone ou de um diretório UC local inteligente quando desconectados. Para smartphones não Android, tais como o telefone Windows, o OpenScape Business oferece acesso ao myPortal para celular e para tablet como uma solução Web.
"Os avanços do OpenScape Business continuarão a acontecer para darmos respostas à evolução das demandas dos nossos clientes PME em termos de otimização de Comunicações Unificadaspara melhor servir colaboradores e clientes", comenta Robert Ehses, vice-presidente sênior de Gestão de Produtos da Unify. "Também estamos animados por podermos levar essa solução robusta para o segmento de empresas com menos de 30 usuários na forma de um equipamento fácil de usar." De acordo com a companhia, o OpenScape Business X1 estará disponível em junho próximo.
