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Tag: contact center

Contact center

Orbitall adota uso de patinetes em suas unidades

Postado em: 17/07/2019, às 18:00 por Redação

CALL CENTER

Vagas de telemarketing foram as que mais cresceram no primeiro trimestre de 2019

Postado em: 16/05/2019, às 20:31 por Redação

OMNICHANNEL

Chatbots no varejo vão alcançar 22 bilhões de interações até 2023

Postado em: 08/05/2019, às 18:17 por Redação

CALL CENTER

Líderes de contact center confiam na IA para proporcionar experiências excepcionais ao cliente, diz pesquisa

Postado em: 07/05/2019, às 20:15 por Redação

ATENDIMENTO

Contact center inteligente reduzirá custos e elevará produtividade na interação com clientes, diz estudo

Postado em: 19/03/2019, às 20:14 por Redação

Atendimento

NICE otimiza URA com inteligência artificial avançada

Postado em: 11/03/2019, às 16:33 por Redação

Atendimento

A automação veio para ficar!

Postado em: 25/02/2019, às 12:06 por Carlos Henrique Mencaci

WHITE PAPER

O desafio do atendimento humano pelas máquinas

Postado em: 21/02/2019, às 10:24 por Redação

CALL CENTER

GM implanta gerenciamento de desempenho para melhorar a colaboração entre funcionários

Postado em: 13/02/2019, às 20:43 por Redação

Atendimento

Plusoft contrata nova diretora de Vendas

Postado em: 04/02/2019, às 18:48 por Redação

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