A operadora mexicana Telcel, uma das subsidiárias da América Móvil, contratou a Ericsson para prover atividades de manutenção de campo em mais de 3.800 sites para as redes GSM, TDMA e de transmissão. Pelo contrato anual, a empresa expandirá os serviços gerenciados de manutenção em campo já existentes e aumentará sua responsabilidade de uma para todas as nove regiões cobertas pela Telcel no México.
A Ericsson também fará a manutenção preventiva, corretiva e o planejamento da rede multi-vendor e da infra-estrutura do site da operadora. O projeto aumentará a disponibilidade da rede, otimizará o investimento e reduzirá os custos operacionais, além de possibilitar que a Telcel foque em seu negócio e lance rapidamente novos serviços para seus clientes, de forma simples e com vantagens competitivas.
