Com 29 anos de atuação no mercado brasileiro de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), a Spread tem uma atuação voltada para diversos segmentos, para os quais oferece um portfólio abrangente de serviços e soluções.
Um dos projetos recentemente desenvolvidos pela empresa foi para a escola de inglês Red Balloon, que consistiu na implantação de uma solução integrada e customizada do Google Apps, destinada a melhorar a troca de informações e a colaboração entre as unidades da rede.
A Red Balloon tem 26 escolas em 12 cidades e conta com alunos a partir dos três anos de idade.
O desafio foi fazer a evolução para um sistema que oferecesse mais funcionalidades e exigisse menos manutenção, conta Roberto Marques, gerente de TI da Red Balloon.
“Com o Google Apps, obtivemos menos demanda para a equipe de TI por conta das melhorias em muitos aspectos”, diz.
Como vantagens do projeto, ele destaca o ganho de espaço para armazenamento individual, filtro anti-spam mais eficaz, a criação de área colaborativa com definição de permissão de acesso pelo próprio usuário final, a disponibilidade total dos serviços em 100% do tempo, a facilidade de configuração dos serviços por parte do administrador, a disponibilidade dos serviços para diversas plataformas móveis, a criação e o compartilhamento de documentos diretamente na nuvem.
Para o serviço de correio eletrônico e intercâmbio de dados entre a sede e os franqueados, a empresa usou durante muito tempo um provedor de e-mails com servidor dedicado, de modo que todos podiam trocar mensagens e arquivos, como planilhas e textos, por exemplo.
Mas, segundo Marques, o problema é que isso gerava chamadas frequentes para a equipe de manutenção.
- Integração
