Com o objetivo de aprimorar a experiência do e-consumidor na loja virtual, aWebfones, e-commerce especializado em venda de celulares, smartphones e tablets, investiu na plataforma Commerce Suite da Vtex – empresa voltada em tecnologia para o comércio eletrônico.
A Webfones via necessidade de promover mudanças no site, a fim de deixá-lo direto e agradável ao consumidor. O resultado da parceria proveu um portal intuitivo e de interface simples, no qual o e-consumidor tem a possibilidade de ir direto ao que busca.
A plataforma Commerce Suite é comercializada no modelo SaaS (Software as a Service), no qual a Vtex é responsável pela infraestrutura de hospedagem, evolução da plataforma, manutenção e suporte. Com esses e outros recursos, a solução rendeu a Webfones, um aumento de 30% na taxa de conversão, garantindo o crescimento gradativo nas vendas e na navegação. Atualmente, a loja virtual movimenta cerca de 2 mil itens/mês e possui 210 mil visitantes únicos, mensais.
De acordo com Guilherme Ribeiro, fundador da Webfones, a solução foi considerada primordial já que a loja virtual está em pleno crescimento. “A VTEX é uma plataforma utilizada por grandes lojas varejistas e a Webfones surgiu para ser grande, para isso procuramos sempre os melhores desenvolvedores e parceiros”, diz Ribeiro.
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