O Fórum TI INSIDE de Relacionamento e Atendimento ao Cliente, que acontece dia 31 de março no WTC-SP. é um evento que discute como a transformação digital está impactando as formas de se relacionar, fidelizar e atender os consumidores, de forma a aumentar a satisfação e o engajamento dele com as marcas e trazer ao mesmo tempo melhores resultados para os negócios.
Os nomes dos primeiros palestrantes confirmados são:
*Pablo Gomes, COO do Picpay
*Edson Paiva, gerente de Relacionamento com Clientes da CREDZ
*Rodrigo Devail, gerente de atendimento da Edenred Brasil (Ticket)
*Marcia Asano, COO da WAVY Global (Movile / Ifood)
*Vito Chiarella Neto, CEO da MindBE
No evento serão discutidos temas como Inteligência Artificial, Chatbots, RPA, CRM, Bigdata, Contact Center, Plataformas Digitais, Redes Sociais, Compliance, cases inovadores, entre outros.
Ele é voltado para executivos e gestores que atuam nas áreas de TI, marketing, comunicação, SAC, atendimento, cientistas de dados, gestores de contact center, CRM, redes sociais, compliance, tecnologia e inovação.
Mais informações e inscrições antecipadas com desconto podem ser obtidos no site https://forumderelacionamento.com.br/ ou pelo telefone 11-3138-4619 ou e-mail info@tiinside.com.br
