Parceira da Low Cost no desenvolvimento de aplicações, a Dedalus foi escolhida para conduzir outro projeto na empresa voltado à mobilidade e colaboração em ambiente de computação em nuvem.
Trata-se da migração do antigo sistema de e-mail para o Google Apps, colocada em prática para facilitar a comunicação avançada entre os colaboradores da Low Cost que fazem o atendimento aos clientes em campo.
Com atuação no Brasil, Argentina e México, a Low Cost é uma das gigantes em outsourcing de impressão e de projetos de integração de soluções para gestão documental corporativa no Brasil.
A empresa possui uma equipe de profissionais em constantes deslocamentos para atender a grandes clientes, como Alpargatas, CPFL, CSN, Delphi, Otis, Pfizer, Philips, Rhodia, Sanofi, Siemens, Yamaha e Gerdau, entre outras, que realizam a impressão de mais de 100 milhões de páginas por mês e a partir de 50 mil equipamentos, envolvendo mais de 40 mil usuários.
A Dedalus surgiu como opção natural para este projeto por causa também da sua atuação destacada como fornecedora de soluções para a computação em nuvem e Google Apps Premier Reseller, afirma Francis Safi, CEO e fundador da Low Cost.
“A Dedalus é parceira em outros serviços de desenvolvimento e como temos uma relação de confiança e fidelidade com os nossos parceiros, nada mais natural que acioná-los para este projeto”, comenta.
De acordo com o executivo, o Google Apps foi escolhido pela alta disponibilidade oferecida e também pela possibilidade de redução de custos.
A Dedalus implantou um projeto piloto de forma gradual. Começou pelo recurso de servidor de e-mail, substituindo com grandes vantagens o modelo anterior utilizado pela Low Cost.
Entre os ganhos decorrentes do projeto Safi cita a redução de custos, a eficácia na filtragem de spam, a estabilidade e a segurança, além colaboração e compartilhamento a partir dos dispositivos móveis entre as equipes de operações e vendas.
“A solução da Google para dispositivos móveis foi implementada paralelamente, o que gerou agilidade na orientação do pessoal em campo”, conta o executivo.
Segundo Mauricio Fernandes, presidente da Dedalus, a migração para o novo ambiente em nuvem foi tranquila, rápida e sem transtornos.
- Outsourcing de impressão