A Smart Solutions, provedora brasileira de soluções de Tecnologia da Informação, acaba de receber a certificação de qualidade ISO 9001:2008 para a sua unidade de negócios que presta serviços de recrutamento e seleção de profissionais. A área recruta, em média, 150 profissionais por mês e, atualmente, atende mais de vinte clientes, entre eles o Grupo Americanas, Intelig e Petrobras.
O objetivo da empresa para esta unidade é aumentar seu nível de organização e qualidade, para garantir que todos os processos continuem a ser medidos e analisados de forma transparente.
"Decidimos investir na certificação, pois entendemos que manter nossos procedimentos de acordo com padrões internacionais de qualidade gera aumento na satisfação dos clientes e crescimento da nossa competitividade no mercado", comenta gerente de RH da Smart Solutions, Tathyane Guedes.
Com investimento total de mais de R$ 30 mil, o processo para a certificação durou seis meses e foi auditato pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).
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