A HCL Technologies foi classificada, em estudo realizado pelo Grupo Datamonitor, como a número um em duas categorias de Terceirização de Infraestrutura Tier 1, Remota e Tradicional.
O estudo abrange mais de 700 contratos, mantidos com 3.100 das melhores empresas e corporações que contratam serviços de ITO em nível mundial, e compartilha os resultados com empresas de grande e médio porte.
O estudo coloca a companhia em primeiro lugar na categoria de Terceirização Tradicional de TI, em empresas de médio porte. Além disso, a companhia foi classificada como o fornecedor número 1 (Tier 1) devido ao tamanho de seus clientes, distribuídos em variadas verticais, como setor automotivo, financeiro, serviços bancários, mídia, publicação e entretenimento, varejo e bens de consumo, telecomunicações e utilities. O estudo também colocou a HCL na primeira posição em serviços de gerenciamento de data center, na categoria Tier 1, e em serviços de monitoramento de aplicações.
Para Doug Brown, coautor do Black Book of Outsourcing, do Datamonitor, "a HCL Technologies vem mantendo uma posição competitiva entre os fornecedores de terceirização, especialmente nos setores de gestão remota de infraestrutura e de ITO, o que demonstra a força dos compromissos da empresa com os clientes e de sua reputação no mercado de TI".
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