A Association of Outsourcing Professionals (IAOP) elaborou a pesquisa "The Global Outsourcing 100" que avalia empresas de outsourcing de todo o mundo e seleciona as 100 melhores. A associação realiza um rigoroso processo de avaliação, no qual consultores independentes analisam a competência das empresas e os critérios são voltados para qualidade, inovação e excelência em serviços.
Neste ano, as dez primeiras colocações ficaram com a Accenture, IBM, Sodexo, TCS, Wipro, Convergys, ISS, CB Richard Ellis, Infosys e Capgemini, respectivamente.
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