Três dicas para as empresas amenizarem as ligações de cobrança e a comunicação entre...
O processo de cobrança de clientes inadimplentes é sempre um ponto de fragilidade na comunicação entre marcas e clientes
Um olhar profundo para 2024: tendências tecnológicas que moldarão o setor financeiro
O cenário empresarial está prestes a vivenciar uma revolução tecnológica sem precedentes, e o segmento financeiro segue no epicentro dessas transformações
Tendências para a construção de data centers
Questões como crescimento em escala, necessidade de energia e redução de custos operacionais mudam as formas de construção dos novos DCs
Cibersegurança e análise de dados em tempo real: desafios e soluções no setor de...
A análise de dados em tempo real tem se tornado uma prática fundamental em diversos setores, desde a indústria de petróleo e gás até o setor financeiro
O impacto das big techs na publicidade digital em 2022
Vamos precisar ficar atentos aos possíveis movimentos de outras big techs, como o realizado pela Microsoft, pois é inegável que aquisições como essa trazem mudanças rápidas e consideráveis nos mercados e com o segmento de publicidade digital não será diferente
Desafios e oportunidades na Era Digital: A jornada de um CIO no setor financeiro
habilidade de abraçar a mudança e liderar com visão estratégica é a chave para o sucesso neste emocionante e dinâmico campo da transformação digital
As mudanças na interação entre consumidores e empresas e o reflexo na gestão das...
Que a área de customer experience possa ser um meio para que as empresas consigam motivar cada vez mais seus funcionários, munindo-os de informações para que possam entender como anda seu processo em relação aos objetivos, às necessidades dos clientes, para que possam ser, de fato, resolvidas
Práticas sustentáveis e novas tecnologias devem movimentar o mercado de metais em 2024
Embora as indústrias historicamente não são as que mais aplicam tecnologia em seus processos, o conceito de Indústria 4.0 acordou o setor para a necessidade de utilização da tecnologia como forma de tornar o mercado industrial ainda mais competitivo
Como fomentar a criação de produtos digitais para impacto social positivo
O que precisamos agora é ampliar a nossa atuação e dos demais players, unindo esforços por que ainda temos um longo caminho pela frente
SXSW 2024: a celebração do futuro tecnológico em um playground de possibilidades
SXSW 2024, obrigado por ser um divisor de águas para quem esteve lá e para aqueles que estão consumindo ferozmente os conteúdos pós-evento. Como disse Amy Webb, somos a Geração-T (a geração de transição). Como vamos fazer a partir de agora, isso nos define. É hora de colocar em prática. Que venha a próxima edição!
Conheça cinco tendências em Automação para 2022
Como vimos nessas cinco tendências, a automação está se tornando uma tecnologia empresarial essencial e o RPA (automação robótica de processos) vem no centro de tudo, expandindo seu papel, mudando a forma como as pessoas trabalham – inclusive os CIOS que receberam novas atribuições - introduzindo inovações que transformarão a tecnologia e a indústria
Evolução do Customer Experience (CX): migrando a satisfação do cliente para o nível de...
O caminho é complexo e exigente, porém, se torna o mais gratificante ao envolver não apenas a lealdade, mas uma parceria duradoura baseada na confiança mútua e no respeito incondicional
Você já ouviu falar em Dólar Cripto? Saiba 5 motivos para receber de fora...
No mundo de hoje, onde a proteção de dados é tão importante, saber as instituições por onde seus valores passam é algo essencial. Nos métodos tradicionais sempre se escuta que alguém teve seu valor "preso". Em soluções cripto sem custódia isso também não ocorre
O confronto na busca de profissionais qualificados no mercado de TI
Com a rápida evolução da tecnologia, as demandas mudam constantemente e é preciso inovar em todas as áreas da empresa
2022: de 8 passos para montar uma equipe de análise de dados de sucesso...
Como um especialista em dados sempre vou em busca do sucesso, e admito que minha experiência em já ter montado muitas equipes me trouxe muito aprendizado
Data center challenge: Regulamentações e políticas para operações mais sustentáveis
Foi desenvolvido um Guia para a Sustentabilidade de Data Centers destinado a proprietários e operadores de data centers buscando as melhores práticas para projetar e operar data centers de baixo impacto, bem como tecnologias complementares que evoluem para apoiar a maior utilização de energias renováveis.
Os provedores de internet vão desaparecer com o 5G?
A tendência é que a demanda por internet banda larga fixa continue aumentando mesmo depois da chegada do 5G, e por mais que exista uma competição acirrada no mercado de telecomunicações, os provedores de internet vão continuar o seu trabalho de levar internet de qualidade a cada canto desse país por muito tempo.
Cientista de dados ganha relevância na segurança cibernética
As organizações poderão criar barreiras importantes para o acesso indevido aos dados e o cientista de dados ocupa papel importante neste processo
Delivery autônomo: O futuro da logística sem a condução humana
A implementação de entregas autônomas pode beneficiar as empresas, os consumidores e, a depender da forma como for empregada, o meio ambiente. No entanto, é fato que se trata de uma prática que necessita de regulação precisa, uma vez que impacta a forma como o espaço aéreo será ocupado e inaugura uma nova fase da logística urbana
IA à solta: como se proteger de golpes de clonagem de voz?
Os cibercriminosos geralmente têm como alvo pessoas em pontos de acesso gratuitos e tentam inserir malware em seus dispositivos para favorecer a aplicação de muitos golpes
Bitcoin é a maior tecnologia da informação já inventada pela humanidade
O Bitcoin é um verdadeiro ouro digital. Porém descentralizado, sem fronteiras e não confiscável. Com um limite de oferta de 21 milhões, ele também se torna o primeiro bem digital com escassez programada, o que é um conceito novo e, por esta razão, difícil de se compreender à primeira vista
Como a IA generativa vai impactar sua reputação
Neste percurso de evolução, é um bom momento para entender como lidar com todas as possibilidades e, ao mesmo tempo, manter a confiança (e a reputação!) já conquistadas. Parte do esforço será garantir o apoio humano e o aproveitamento de peculiaridades como o poder da escuta e da empatia, ainda insubstituíveis (pelo menos, por enquanto)
Desligamento em massa: onde as empresas estão errando tanto?
Apesar da enorme desigualdade social existente em nosso país, não há dúvidas que a pandemia nos fez refletir profundamente sobre o significado do trabalho em nossas vidas
Como equilibrar tecnologia e conexões humanas? Uma breve reflexão para o mundo de inovação
Então, vamos abraçar o poder da tecnologia, mas nunca esquecer o que realmente importa: as pessoas ao nosso redor
Por que o Bug Bounty se tornou uma tendência na cibersegurança?
Com os hackers do bem atuando de forma conjunta, trocando experiências e avaliando de forma simultânea a confiabilidade e segurança dos serviços das instituições, a prática do Bug Bounty permite que as empresas consigam se antecipar na corrida contra os malfeitores, encontrando soluções antes mesmo de uma vulnerabilidade se transformar num verdadeiro problema
Colaboração na estratégia, oportunidades e alavancas que as patentes podem proporcionar para a empresas,...
Em resumo, as patentes podem exercer um papel essencial no cenário da inovação, aberta ou fechada, oferecendo uma riqueza de conhecimento técnico valioso que muitas vezes passa despercebido
Venture Capital: o ecossistema de inovação está sem tempo para desperdício e carece de...
O Brasil carrega o terceiro maior índice de inflação, de acordo com a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), e isso também refletirá no tamanho dos valuations. A consultoria McKinsey ainda observa que os investidores estrangeiros serão mais cautelosos, resultando no crescimento desacelerado das startups, e mais exigentes quanto à lucratividade que, por outro lado, deverá ser mais rápida
Vazamentos de credenciais e infostealers: uma análise e medidas de prevenção
Nos últimos anos, os vazamentos de credenciais e a ação de infostealers – malwares projetados para roubar informações sensíveis de computadores e dispositivos – têm se tornado uma preocupação crescente para indivíduos e organizações
A tecnologia verde para a sustentabilidade dos empreendimentos
Com a crescente preocupação global sobre os impactos das empresas na sociedade, se tornou imprescindível que as companhias estejam atentas a redução dos efeitos que os seus processos causam ao meio ambiente
A importância de plataformas de estudo personalizadas
Ao oferecer conteúdo adaptado, questões desafiadoras, acompanhamento do progresso e conveniência, essas inovações contribuem significativamente para o sucesso dos candidatos, aumentando suas chances de aprovação e alcançando seus objetivos profissionais