Os últimos dias andam muito emocionantes para os brasileiros! É bem verdade: "aqui na terra tão jogando futebol". Porém, o "samba, choro e rock'n'roll" está dando lugar às rodinhas de conversas sobre política e nossa atual situação econômica. A população está em alerta! Porém, sinceramente, não podemos depender disso para prosperar em 2016.
Acreditem: o cenário para o próximo ano é otimista! A inflação deve ficar perto do teto da meta (6,5%), recuperando indicadores econômicos e, consequentemente, a confiança da nação. Atualmente, o empresário tem duas opções para "arrumar a casa" de vez: aumentar o valor dos produtos ou cortar os gastos. Como fazer isso? Investir em tecnologia é uma saída!
O mercado oferece inúmeras opções a quem precisa de soluções para aumentar a produtividade e reduzir os custos, como Discadores, URAs customizáveis, Gerenciador de E-mails, Gestão de Chips por Operadora… a lista é imensa! É preciso começar o ano com o pé direito.
Assim, quando o país efetivamente sair do vermelho, você estará à frente da concorrência. Desde 1976, Chico Buarque vem avisando: "meu caro amigo eu quis até telefonar, mas a tarifa não tem graça". Boa sorte a todos e prepare-se para 2016 ser um ano de bons números e economia na conta telefônica!
Ariane Abreu, diretora Comercial da Total IP.
Importante lembrar as facilidades para as empresas de Call Center com uso do SMS Short Code integrado e da tecnologia USSD. Abraços