A 14ª edição do Fórum TI INSIDE de Relacionamento e Atendimento ao Cliente reunirá as principais discussões sobre a transformação radical pelo qual o setor está passando, tendo em vista as mudanças na forma de como os consumidores estão se relacionando com as marcas e produtos, ao mesmo tempo em que novas tecnologias buscam estabelecer um canal de comunicação eficiente para atender essa demanda cada vez mais exigente.
Veja os 10 primeiros painelistas de relevância que estarão apresentado cases e debatendo os temas de relevância do setor:
Renata Marques, CIO da Whirlpool Latin America
Marcelo Chianello, CEO da Liq
Fábio Arruda, vice-presidente de operações da Carglass Brasil.
Marcello Póvoa, sócio da MPP Interativa
Loraine Ricino, diretora de marketing da Smiles
Felipe Pontieri, diretor de Tecnologia da Informação da Livelo
Thiago Christof é coordenador de inovação da Wavy (Movile) em São Carlos.
Thoran Rodrigues, CEO da Big Data Corp
Fernando Rikichi Otani, vice-presidente de Transformação Digital da AT&T LATAM (SKY)
Rodrigo Devail , gerente de Atendimento da Ticket
Irão participar do evento grandes empresas usuárias em diversos segmentos da economia e fornecedores de soluções inovadoras que abrangem conteúdos de marketing digital, plataformas de atendimento, relacionamento, fidelização, inteligência artificial e mobile, entre outros.
Veja mais informações, a grade do eventos e inscrições promocionais em www.forumderelacionamento.com.br ou pelo telefone 11-3138-4619 ou 3138-4600 e-mail info@tiinside
